Попробовать бесплатно

Вебинар «ITSM 365.Support – ваш персональный помощник. Новый релиз»

2 мин читать

Задача любой системы автоматизации – победить Таноса хаос и экономить время. В новом релизе мы сделали особый упор на тюнинг внутренних механизмов, которые помогают сделать сервис ITSM 365.Support удобным персонально для каждого пользователя: сервисных служб, лидеров команд, руководителей, выездных специалистов и технологов.

23 мая состоялся вебинар, где мы рассказали об основных функциях, которые вошли в весеннее обновление, а также продемонстрировали интерфейсные и процессные улучшения в облачном сервисе.

Посмотрев вебинар, вы узнаете:

  • как сделать списки по-настоящему индивидуальными (изменение ширины колонок, горизонтальные скроллы);
  • о новинках мобильного приложения, которое хорошеет день ото дня;
  • какие новые инструменты технолога помогают адаптировать систему под специфику рабочих процессов (настройка объектной модели, гибкого поиска, исходя из важности данных);
  • как быстро автоматизировать смежные подразделения компании (АХО, HR и другие).

Для кого вебинар:

  • для текущих клиентов ITSM 365, чтобы узнать о последних изменениях в сервисе;
  • для тех, кто только планирует внедрение сервис деск системы в своей компании;
  • для всех неравнодушных.

О нововведениях рассказала команда ITSM 365, которая в каждом релизе старается улучшать продукт и развивать его с учетом задач бизнеса.

Спикеры:

  • Анастасия Казакова, руководитель группы развития ITSM 365
  • Дарья Сычёва, бизнес-аналитик ITSM 365
  • Антон Павлов, ведущий бизнес-аналитик мобильного приложения Naumen Service Management Platform
  • Максим Демьянов, руководитель по развитию решений ITSM 365
  • Екатерина Сазонова, старший бизнес-аналитик ITSM 365
Попробовать

Дата проведения: 23 мая 2019 года, четверг

Время: 11:00 (мск)

Продолжительность: 60 минут

Рекомендуем

Летний релиз ITSM 365.Outsource

21 июля в 11:00 мск приглашаем на вебинар, где расскажем о новом релизе облачного сервиса ITSM 365.Outsource.

2 мин читать

Автоматизация в ITSM 365: от рутины к творчеству

Рассказываем о новых возможностях автоматизации бизнес-процессов на примере кейсов клиентов.

2 мин читать

Релиз ITSM 365.Support: используйте новое, чтобы быть лучше

Вебинар о новой версии ITSM 365.Support и новинках релиза.

2 мин читать

Опыт интеграции ITSM 365.Support и системы мониторинга Zabbix

Расскажем, какие плюсы дает учет ИТ-активов в системе инцидент-менеджмента и как работает интеграция между системами.

2 мин читать

Новый релиз ITSM 365.Outsource: становимся удобнее

Провели вебинар, где рассказали об обновлениях и улучшениях ITSM 365.Outsource.

2 мин читать

Новый летний релиз ITSM 365.Support

Рассказали об изменениях «коробочной» версии ITSM 365.Support и показали самые важные новинки, которые будут доступны на любом тарифе.

3 мин читать