Как девелопер Level Group настроил сервисные процессы для 32 команд на low-code платформе ITSM 365

Подробнее
Попробовать бесплатно

Опыт интеграции ITSM 365.Support и системы мониторинга Zabbix

2 мин читать

Нас часто спрашивают — можно ли интегрировать ITSM 365 с Zabbix? Мы решили ответить.17 декабря в 11:00 мск состоялся вебинар, который посвящен интеграции ITSM 365 и системы мониторинга Zabbix.

Получить демо


01:10 Формат вебинара
02:48 Процесс управления ИТ-активами в ITSM 365
0:09:25 Связь мониторинга и CMDB ITSM-системы
0:12:41 Демонстрация работы интеграции Zabbix и ITSM 365
0:33:33 Как получить интеграцию Zabbix и ITSM 365
0:34:30 Использование интеграции Zabbix и ITSM 365 через мобильное приложение
0:35:34 Итоги

На вебинаре мы рассказали

  • какие плюсы дает учет ИТ-активов в системе инцидент-менеджмента
  • как его можно улучшить с помощью Zabbix
  • как работает интеграция между системами
  • какую пользу такая интеграция дает бизнесу

Для кого вебинар

  • для тех, кто еще не ведет учет активов в ITSM 365
  • для тех, кто ведет, но хочет лучше
  • для тех, кому просто интересно, что же там ребята опять настроили :)

Спикеры

Павел Макаренков, менеджер по развитию ITSM 365
Антон Касимов, технический руководитель Gals Software

Когда

Дата проведения: 17 декабря 2021 года, пятница
Время: 11:00 (мск)
Продолжительность: 60 минут

Рекомендуем

Как подружить ITSM 365 с другими сервисами: 4 способа настройки интеграций под ваши задачи

Какие варианты интеграций доступны в ITSM 365, чем они отличаются и как выбрать подходящий путь: использовать готовое решение, настроить интеграцию самостоятельно, делегировать её вендору или реализовать процесс внутри платформы.

0 мин читать

Новинки ITSM 365: больше удобства, больше возможностей. Весенний релиз ‘26

Как изменился ITSM 365: главные обновления весеннего релиза.

0 мин читать

Как стать №1 по качеству сервиса: что beeline cloud поменяли в IT-поддержке с помощью ITSM 365

Рассказали, как превратить IT-поддержку из ручного труда в драйвер роста и конкурентное преимущество.

0 мин читать

От ИТ до судебных процессов и работы со штрафами: как девелопер «ЦДС» выстраивает сервисы на базе ITSM 365

Рассказали на вебинаре как девелопер «ЦДС» выстроил единый контур сервисных и юридических процессов на гибкой платформе ITSM 365

4 мин читать

«Дефицит ресурсов — не повод для хаоса»: как выстроить техподдержку 220 магазинов на базе ITSM 365

Вебинар-кейс, расскажем как создать в service desk структуру обслуживания, связав заявки с оборудованием, складами и поставщиками.

4 мин читать

От табличек к системе: как связать HR-процессы без Excel и бесконечных чатов

Живой вебинар для HR-руководителей и HR-специалистов, которые хотят превратить разрозненные HR-процессы в управляемую систему — где найм и адаптация работают как единый поток.

2 мин читать

Мы используем куки-файлы, чтобы наш сайт был максимально удобным для вас. Нажимая «Согласен», вы даете согласие на их использование в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности .