4 пользовательские роли в service desk для внутренней поддержки

Подробнее
Попробовать бесплатно

Опыт интеграции ITSM 365.Support и системы мониторинга Zabbix

2 мин читать

Нас часто спрашивают — можно ли интегрировать ITSM 365 с Zabbix? Мы решили ответить.17 декабря в 11:00 мск состоялся вебинар, который посвящен интеграции ITSM 365 и системы мониторинга Zabbix.


01:10 Формат вебинара
02:48 Процесс управления ИТ-активами в ITSM 365
0:09:25 Связь мониторинга и CMDB ITSM-системы
0:12:41 Демонстрация работы интеграции Zabbix и ITSM 365
0:33:33 Как получить интеграцию Zabbix и ITSM 365
0:34:30 Использование интеграции Zabbix и ITSM 365 через мобильное приложение
0:35:34 Итоги

На вебинаре мы рассказали

  • какие плюсы дает учет ИТ-активов в системе инцидент-менеджмента
  • как его можно улучшить с помощью Zabbix
  • как работает интеграция между системами
  • какую пользу такая интеграция дает бизнесу

Для кого вебинар

  • для тех, кто еще не ведет учет активов в ITSM 365
  • для тех, кто ведет, но хочет лучше
  • для тех, кому просто интересно, что же там ребята опять настроили :)

Спикеры

Павел Макаренков, менеджер по развитию ITSM 365
Антон Касимов, технический руководитель Gals Software

Когда

Дата проведения: 17 декабря 2021 года, пятница
Время: 11:00 (мск)
Продолжительность: 60 минут

Рекомендуем

Новая гибкая система для автоматизации подбора персонала в растущей компании

Вебинар о новом продукте в экосистеме ITSM 365, его ролевой модели, ключевых инструментах и пользе для бизнеса.

2 мин читать

Сервисное обслуживание на новом уровне: гибкий service desk ITSM 365 для внешней поддержки

Вебинар о новом продукте, его ключевых функциях и проблемах сервисного бизнеса, которые он устраняет.

2 мин читать

Новый гибкий service desk ITSM 365: от ИТ-поддержки к комплексной автоматизации отделов

Вебинар о новом продукте, его возможностях, ключевых функциях и пользе для бизнеса.

2 мин читать

Экосистема решений для автоматизации операционных процессов: новые возможности для вашего бизнеса

Вебинар о новых универсальных решениях для автоматизации любых операционных и сервисных процессов.

2 мин читать

Как автоматизировать обслуживание оборудования и оптимизировать логистику с помощью ITSM 365

Вебинар об автоматизации обслуживания и оптимизации логистики с помощью service desk.

2 мин читать

Весенний релиз ITSM 365

Провели вебинар, на котором презентовали релиз сразу двух продуктов ITSM 365: Support и Outsource.

1 мин читать