Попробовать бесплатно

Кандидаты на реализацию осень 2017

2 мин читать

Каждый день мы делаем сервис ITSM 365 лучше: повышаем стабильность, улучшаем интерфейс, добавляем новые функции. В разработке мы ориентируемся на ваши вопросы в поддержку, а также на общие тенденции в отрасли. На осенний релиз 2017 у нас появилось вакантное место, поэтому предлагаем вам выбрать своего кандидата на реализацию!

1. Сервис телефонии

Интеграция с вашим любимым сервисом облачной телефонии: звонки прямо из интерфейса ITSM 365, записи разговоров для контроля и оценки качества, открытие карточки клиента при входящем звонке.

2. Сервис документов

Редактор документов в карточке любого объекта, версионирование и совместная работа.

3. Сервис «Telegram bot»

Умный бот, который умеет работать с заявками и задачами (создавать новые и отображать существующие).

4. Хочу другой сервис!

Оцените важность сервиса-кандидата для вашей работы по пятибалльной шкале и выберите своего лидера.

Внимание! Голосование доступно две недели (подождем тех, кто в отпуске).

Рекомендуем

ITSM 365 рассказали об ИИ в автоматизации сервиса на ИТ-сессии ГК «Росводоканал»

Выступили с докладом о применении и развитии ИИ-модуля в системе.

2 мин читать

ITSM 365 и Yandex Cloud: безопасность данных — на первом месте

Почему размещаем сервисы в облаке и как провайдер заботится о безопасности данных клиентов.

9 мин читать

У ITSM 365 второе место в рейтинге service desk от «Компьютерры»

Аналитический отдел «Компьютерры» провел исследование рынка и составил рейтинг российских систем за 2024 год.

2 мин читать

Новое в системе: модуль визуализации связей

Что составляет функционал нового модуля и для чего он полезен.

3 мин читать

Как работает поддержка ITSM 365 в новогодние праздники 2024

График работы службы клиентского сервиса ITSM 365 с 30 декабря 2023 по 8 января 2024 года.

1 мин читать

С днем рождения, ITSM 365 — 10 лет вместе

ITSM 365 исполнилось 10 лет! Рассказываем о ключевых достижениях нашего облачного сервиса.

2 мин читать