
ITSM 365 рассказали об ИИ в автоматизации сервиса на ИТ-сессии ГК «Росводоканал»
Выступили с докладом о применении и развитии ИИ-модуля в системе.
2 мин читать
Настройка тэгов
Выступили с докладом о применении и развитии ИИ-модуля в системе.
2 мин читать
Какие действия службы поддержки и инструменты сервисной системы помогут решить конфликтную ситуацию.
7 мин читать
Изменения, произошедшие за год работы с сервисом, и результаты внедрения ITSM 365 в бизнес-процессы.
9 мин читать
Вебинар о том, как выстраивать рабочие процессы в service desk системе с учетом последних тенденций.
2 мин читать
Как определить, что ваша текущая система устарела и требует замены.
11 мин читать
Каким образом применяют ИИ в service desk и как это влияет на эффективность сотрудников и бизнеса.
8 мин читать
Переезд на новую платформу ITSM 365: как был выстроен процесс внутренней миграции.
8 мин читать
Рассказываем, что и зачем поменяли во внешнем виде новых продуктов.
10 мин читать