Вебинар "Как подружить ITSM 365 с другими сервисами: 4 способа настройки интеграций под ваши задачи"

Зарегистрироваться
Попробовать бесплатно

Настройка тэгов

Лента материалов

Как подружить ITSM 365 с другими сервисами: 4 способа настройки интеграций под ваши задачи

Какие варианты интеграций доступны в ITSM 365, чем они отличаются и как выбрать подходящий путь: использовать готовое решение, настроить интеграцию самостоятельно, делегировать её вендору или реализовать процесс внутри платформы.

0 мин читать

АТОЛ Онлайн: как автоматизация поддержки помогла сократить время обработки заявки в 10 раз

Рассказываем, как за 4 года использования ITSM 365 оператор кассовых решений внес более 200 доработок для настройки клиентских процессов.

8 мин читать

Как в Just IT перешли от сервисного к проектному подходу: кейс-продолжение

Рассказываем, как расширить портфель заказов и перевести процессы обслуживания на проектные рельсы.

7 мин читать

Как сделать хорошие тексты в интерфейсе service desk? Советы UX-дизайнера

Какими текстовыми элементами наполнять сервизную систему, чтобы ей было удобно пользоваться.

9 мин читать

Что такое CMDB: база данных конфигураций в ИТ-управлении

Для чего нужны базы CMDB, где они применяются и почему их удобно вести в системе сервис деск.

7 мин читать

Система управления проектами ITSM 365 — контроль сроков, команды и бюджета

Как ITSM 365 помогает вести проекты: ролевая модель, аналитика для менеджера, участника и руководителя

8 мин читать

Облачная инвентаризация: 3 простых шага к учету ИТ-активов

Как провести инвентаризацию ИТ-активов и организовать автоматизированный контроль оборудования в компании.

6 мин читать

Весенний релиз ‘26

Подача заявок и оповещения через мессенджер MAX, сервис Контур.Толк для проведения встреч, а также другие нововведения.

7 мин читать

Мы используем куки-файлы, чтобы наш сайт был максимально удобным для вас. Нажимая «Согласен», вы даете согласие на их использование в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности .