Экосистема решений для автоматизации операционных процессов: новые возможности для вашего бизнеса

Цифровая трансформация уже давно перестала быть просто модным трендом, а стала неизбежной реальностью компаний. В современных условиях рынка автоматизация бизнес-процессов становится стратегическим приоритетом для организаций, стремящихся к оптимизации расходов, повышению прозрачности процессов, улучшению координации между подразделениями и качеству обслуживания клиентов.

Использование современных IT-решений открывает широкие возможности для адаптации к быстро меняющимся условиям и сохранения конкурентоспособности. Грамотно внедренные системы автоматизации бэк-офиса и операционных процессов позволяют не только закрывать конкретные задачи, но и обеспечивают стабильный рост бизнеса в долгосрочной перспективе.

⏰ Тайм-код:

00:00 Приветствие

01:29 Новое позиционирование ITSM 365

08:29 Новая продуктовая линейка ITSM 365

12:19 Облачный service desk для внутренней поддержки

16:32 Облачный service desk для внешней поддержки

20:18 Подбор персонала

24:40 Управление проектами

28:22 Планы и итоги

30:53 Контакты 

На вебинаре рассказали:

• про наше новое позиционирование и стратегию развития;
• как изменились Support и Outsource и почему это не последние версии, а отдельные продукты;
• какие новинки для комплексной автоматизации мы предлагаем уже сейчас;
• что обновили в начинке платформы, кроме правил автоматизации и процессной модели, и что это дает пользователям и бизнесу;
• как оптимизировать расходы компании, повысить прозрачность и контроль, а также масштабировать бизнес с помощью одной гибкой системы;
  
• о наших планах на ближайшее время.

Для кого вебинар:

• собственников бизнеса и ТОП-менеджеров компании;

• технических директоров, руководителей техподдержки и руководителей сервисных подразделений;
• руководителей подразделений, которые заботятся об эффективности работы своего отдела;
• директоров по ИТ, развитию бизнеса и цифровой трансформации;
• руководителей отделов разработки, сисадминов;
• текущих клиентов и технологов, кто следит за всеми изменениями и улучшениями в ITSM 365;
• HR-директоров и HR-специалистов;
• тех, кто в поиске надежного решения для автоматизации бизнес-процессов и хочет оценить его возможности.

Спикеры:

• Антон Федоров, коммерческий директор ITSM 365;

• Антон Павлов, CPO ITSM 365;
• Дарья Сычева, менеджер продукта по направлению Support;
• Станислав Озорнин, менеджер продукта по направлению Outsource;
• Мария Вострикова, менеджер продукта по направлению HR;
• Александр Шукстов, менеджер продукта по направлению Projects;