Попробовать бесплатно

Летний релиз ITSM 365.Outsource

2 мин читать

Подготовили летний релиз конфигурации ITSM 365.Outsource. В этой версии сконцентрировались на основных трендах в развитии систем автоматизации: улучшении интерфейса, упрощении работы и повышении эффективности сотрудников.


00:00 – формат вебинара
0:02:33 – изменения в рамках релиза
0:04:12 – изменения в интерфейсе
0:16:43 – полезные инструменты
0:31:17 – новый процесс для выездных инженеров
0:36:57 – итоги вебинара

Описание релиза

На вебинаре рассказали

  • про основные изменения в интерфейсе: новый вид заявок и комментариев, доработки UX и UI
  • обновление существующих инструментов: дашбордов, геосервисов, телеграм-бота и мобильного клиента
  • новый процесс для выездных инженеров

Кому стоит посмотреть

  • технологам ITSM 365, кто постоянно развивает систему для удобной работы пользователей
  • руководителям подразделений, которые нацелены упрощать процессы для своих сотрудников
  • тем, кто еще выбирает систему автоматизации и хочет оценить ее возможности

Рассказывают

Андрей Фитисов, директор по развитию бизнеса
Мария Вострикова, менеджер продукта

Когда

Дата: 21 июля 2022 года, четверг

Рекомендуем

Автоматизация в ITSM 365: от рутины к творчеству

Рассказываем о новых возможностях автоматизации бизнес-процессов на примере кейсов клиентов.

2 мин читать

Релиз ITSM 365.Support: используйте новое, чтобы быть лучше

Вебинар о новой версии ITSM 365.Support и новинках релиза.

2 мин читать

Опыт интеграции ITSM 365.Support и системы мониторинга Zabbix

Расскажем, какие плюсы дает учет ИТ-активов в системе инцидент-менеджмента и как работает интеграция между системами.

2 мин читать

Новый релиз ITSM 365.Outsource: становимся удобнее

Провели вебинар, где рассказали об обновлениях и улучшениях ITSM 365.Outsource.

2 мин читать

Новый летний релиз ITSM 365.Support

Рассказали об изменениях «коробочной» версии ITSM 365.Support и показали самые важные новинки, которые будут доступны на любом тарифе.

3 мин читать

Каталог‌ ‌услуг‌ ‌для любых‌ ‌сервисных‌ ‌процессов‌

Вебинар, посвященный теме каталога услуг и его возможностям. Рассказали, как настраивается и как его использовать не только для ИТ.

3 мин читать