ΠΠ΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ: Β«ΠΠΎΠ²ΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ITSM 365. ΠΠ°ΡΡΠ΅Ρ-ΠΊΠ»Π°ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠΈΒ»
2 ΠΌΠΈΠ½ ΡΠΈΡΠ°ΡΡ
ΠΠ΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ ΠΏΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΈΠ» 25 ΡΠ΅Π²ΡΠ°Π»Ρ, Π½ΠΈΠΆΠ΅ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅ΡΡ Π΅Π³ΠΎ Π·Π°ΠΏΠΈΡΡ.
ITSM 365 Π°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ, ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΡΠ°ΡΡ Π΅ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»Π΅Π΅ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½ΡΠΌ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ²ΡΠ΅Π΄Π½Π΅Π²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² Π΄Π΅ΡΡΡΠΊΠ°Ρ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ.
ΠΡ ΡΠ°ΡΡΠΌΠΎΡΡΠ΅Π»ΠΈ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΡΡΠ½ΠΊΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΡΠ°Π»Π° Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Π° Π²ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ Π² ΡΠ΅Π²ΡΠ°Π»Π΅, Π° ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π²ΠΎ Π²ΡΠΎΡΠΎΠΉ ΡΠ°ΡΡΠΈ Π²Π΅Π±ΠΈΠ½Π°ΡΠ° ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π»ΠΈ ΠΌΠ°ΡΡΠ΅Ρ-ΠΊΠ»Π°ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ° Π² ITSM 365 (Π½Π° ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅ΡΠ΅ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠΈ).
Π ΡΠ΅ΠΌ Π²Ρ ΡΠ·Π½Π°Π΅ΡΠ΅, ΠΏΠΎΡΠΌΠΎΡΡΠ΅Π² Π΄Π°Π½Π½ΡΠΉ Π²Π΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ?
1. ΠΠΎΠ²ΡΠ΅ ΠΌΠ΅Ρ Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ ΡΠ°ΠΉΠ»Π°ΠΌΠΈ.
- ΠΏΡΠΎΡΠΌΠΎΡΡ ΡΠΎΠ΄Π΅ΡΠΆΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΈΠΊΡΠ΅ΠΏΠ»Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ Π΄ΠΎΠΊΡΠΌΠ΅Π½ΡΠ° Π² ΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ΅ ITSM 365, Π±Π΅Π· ΡΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ²;
- Π±ΡΡΡΡΠΎΠ΅ ΠΏΡΠΈΠΊΡΠ΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΊ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ΅ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ drag&drop ΠΌΠ΅Ρ Π°Π½ΠΈΠ·ΠΌΠΎΠ²;
- Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠ²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠ΅ ΡΠΊΠ°ΡΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅Ρ ΡΠ°ΠΉΠ»ΠΎΠ², ΠΏΡΠΈΠΊΡΠ΅ΠΏΠ»Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΊ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠ΅.

2. ΠΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½Π°Ρ ΡΠΎΡΠΌΠ° Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ ΠΈ ΡΠ°ΡΡΠΈΡΠ΅Π½Π½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠΎΠΈΡΠΊΠ° ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠ° Π΄Π»Ρ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ.

3. ΠΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΎΡΠΎΡΠΌΠ»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ΄ΠΏΠΈΡΠΊΠΈ Π½Π° Π·Π°ΡΠ²ΠΊΡ Ρ ΡΠ΅Π»ΡΡ Π²Π·ΡΡΠΈΡ Π½Π° ΠΎΡΠΎΠ±ΡΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»Ρ.

ΠΠ° ΠΌΠ°ΡΡΠ΅Ρ-ΠΊΠ»Π°ΡΡΠ΅ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΠΈ ΠΌΡ ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°Π»ΠΈ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄Π²Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΉ Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠ°, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΉ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π΅Π½ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ. ΠΡΠ΅ΠΈΠΌΡΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΎ ITSM 365 ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π΄ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΡΠΌΠΈ Π² ΡΠΎΠΌ ΡΠΈΡΠ»Π΅ ΡΠΎΡΡΠΎΠΈΡ Π² ΡΠΎΠΌ, ΡΡΠΎ ΠΊΠ°ΡΡΠΎΡΠΊΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΡΡΡΠΌΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ°ΠΌΠΈ ΠΌΡΡΠΈ.