Воспользуйтесь скидкой 20% на специальных условиях
Выберите подходящий тариф для продукта ITSM 365.outsource
14 дней тестирования бесплатно
Start
7 500
рублей в месяц
Отличный тариф для старта
5 лицензий
Lite
15 000
рублей в месяц
Всё самое необходимое
10 лицензий
Standard
30 000
рублей в месяц
Доступ к платформе настроек
10 лицензий
Enterprise
60 000
рублей в месяц
Высокий уровень поддержки и онлайн-консультации
10 лицензий
Подробное сравнение тарифов
ТАРИФЫ
Стартовый пакет
Стоимость дополнительной именной лицензии
Стоимость дополнительной конкурентной лицензии
Доступ к мобильному приложению
Минимальный период доступа в сервис
ОПЦИОНАЛЬНЫЕ МОДУЛИ
Интеграция с телефонией
Заявки на карте
Конструктор бизнес-процессов
Графический модуль планирования - диаграмма Ганта
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА
SaaS версия
Возможность гибкой настройки
Предоставление тестовой зоны
ВОЗМОЖНОСТИ
Стилизация интерфейса
Учет клиентов
Канбан-доска
Отсутствие ограничений по кол-ву контактных лиц
База знаний
Эскалации
Web-форма
Управление оргструктурой и командами инженеров
Типовые отчеты
Учет трудозатрат
Контроль качества сервиса
Прием обращений по email
Модуль «Задачи»
Чек-листы
Регламентные заявки
Управление сервисными контрактами
Управление прайс-листами
Модуль «Склад»
Шаблоны заявок, задач
Модуль «Управление проблемами и запросами на изменения»
Модуль «Учет оборудования»
РАСШИРЕНИЯ
Отображение загрузки ИТ-специалистов
Создание печатных форм для любых объектов
СКОРО! Возможность контролировать заявки через Telegram (модуль интеграции)
Telegram-бот
УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Программа поддержки внедрения
Время решения обращений 1 приоритета
Обучающий курс по платформе настроек
Услуга «Персональный технолог»
Базовая поддержка по email
Приоритетная поддержка
Обучающий вводный курс по возможностям
ИНФРАСТРУКТУРНЫЕ СЕРВИСЫ
Объем дискового пространства
Парковка домена
Защищенное соединение (https)
SSL-сертификат на припаркованном домене
Подключение к VPN-сети клиента
Ограничение доступа по диапазону ip-адресов
Хранение расширенной истории
Start
Lite
Standard
Enterprise
7 500 ₽ / мес 5 лицензий
15 000 ₽ / мес 10 лицензий
30 000 ₽ / мес 10 лицензий
60 000 ₽ / мес 10 лицензий
1 200 ₽ / мес
2 000 ₽ / мес
2 500 ₽ / мес
2 000 ₽ / мес
4 000 ₽ / мес
5 500 ₽ / мес
2 000 ₽ / мес
2 000 ₽ / мес
2 000 ₽ / мес
3 месяца
3 месяца
3 месяца
3 месяца
5 000 ₽ / мес
best-effort delivery
best-effort delivery
best-effort delivery
4 часа
50 ГБ
100 ГБ
300 ГБ
500 ГБ
1 год
1 год
1 год
Калькулятор тарифов
Шаг 1 из 3
Укажите количество специалистов которые будут принимать непосредственное участие в обработке поступающих заявок
Калькулятор тарифов
Шаг 2 из 3
Интеграция с какими системами вам необходима?
Оптимальный тариф для вашего бизнеса
Узнайте, как ITSM 365 решит ваши задачи
Запишитесь на бесплатную демонстрацию возможностей продукта
Попробуйте ITSM 365 бесплатно в течение 14 дней
