Попробовать бесплатно

Сервис деск для АХО, HR и бухгалтерии

2 мин читать

Отдел кадров, административно-хозяйственные службы, бухгалтерия могут выполнять задачи быстрее,легче планировать деятельность  и оперативно отдавать результаты своей работы сотрудникам.В этом им поможет автоматизация – сервис дески, которые обычно используют службы поддержкии сисадмины.

Например, нужна справка 2-НДФЛ. Регистрируешь заявку в сервис деске — она уходит бухгалтеру. Бухгалтер берет в работу. Как справка готова, меняется статус — получаешь уведомление и забираешь.

Практика ITSM успешно распространяется на подразделения, не связанные с ИТ напрямую. Если по какой-то причине ваши кадровики и администраторы еще не принимают заявки в службе service desk, посмотрите вебинар, там мы  расскажем:

  • Зачем это ИТ и  бизнесу.
  • Какие трудности могут быть при внедрении. Объясним, как обосновать выгоды, выделить бюджет, приучить коллег пользоваться сервис деском.
  • Как с помощью ITSM 365 ваши кадровики и бухгалтеры начнут работать по услугам и SLA.
  • Как все эти подразделения будут взаимодействовать в рамках одного сквозного процесса уже завтра.

Вебинар полезен руководителям компаний, руководителям служб бухгалтерии и кадров, специалистам АХО. Вебинар провел наш эксперт в области быстрых запусков и типовых процессов, менеджер по развитию ITSM 365 Павел Макаренков.

Вебинар состоялся 13 февраля в 11:00 (московское время).

Получить триал ITSM 365. Support

Рекомендуем

Летний релиз ITSM 365.Outsource

21 июля в 11:00 мск приглашаем на вебинар, где расскажем о новом релизе облачного сервиса ITSM 365.Outsource.

2 мин читать

Автоматизация в ITSM 365: от рутины к творчеству

Рассказываем о новых возможностях автоматизации бизнес-процессов на примере кейсов клиентов.

2 мин читать

Релиз ITSM 365.Support: используйте новое, чтобы быть лучше

Вебинар о новой версии ITSM 365.Support и новинках релиза.

2 мин читать

Опыт интеграции ITSM 365.Support и системы мониторинга Zabbix

Расскажем, какие плюсы дает учет ИТ-активов в системе инцидент-менеджмента и как работает интеграция между системами.

2 мин читать

Новый релиз ITSM 365.Outsource: становимся удобнее

Провели вебинар, где рассказали об обновлениях и улучшениях ITSM 365.Outsource.

2 мин читать

Новый летний релиз ITSM 365.Support

Рассказали об изменениях «коробочной» версии ITSM 365.Support и показали самые важные новинки, которые будут доступны на любом тарифе.

3 мин читать