6 трендов сервисного обслуживания в 2025 году
Как запросы клиентов ITSM 365 связаны с трендами рынка и функциональностью системы.
8 мин читать
Настройка тэгов
Лента материалов
Корпоративная система vs Excel: почему бизнес уходит от таблиц
Почему организации все чаще отдают предпочтение КСУП и чем такие системы лучше популярного приложения
7 мин читать
Эффективная система автоматизации: строим фундамент для будущего роста на базе service desk
Вебинар о том, как выбрать систему, которая поможет вашему бизнесу расти и развиваться.
4 мин читать
Канбан на практике: с чего начать и как не ошибиться
Как kanban-метод упрощает управление рабочими процессами и что нужно, чтобы внедрить его в компании.
8 мин читать
Подпишитесь на новостную рассылку
Как создать дорожную карту проекта и не сбиться с пути
Как визуализировать этапы управлять рисками и достигать результатов, не отклоняясь от стратегии.
7 мин читать
Самописный или облачный service desk: что выбрать
Рассказываем о преимуществах и недостатках обоих типов систем и критериях выбора продукта.
7 мин читать
Личный кабинет и витрина услуг в ITSM 365
В чем суть функциональностей и какие преимущества приносит их использование.
9 мин читать
Контрольные точки ИТ-проекта: как управлять результатами поэтапно
Способы определения и отслеживания точек, преимущества метода и частые ошибки в его реализации.
8 мин читать