4 пользовательские роли в service desk для внутренней поддержки

Подробнее
Попробовать бесплатно

Настройка тэгов

Лента материалов

Как вести прайс-листы на сервисное обслуживание в ITSM 365

Как сервисным компаниям организовать работу с прайс-листами на услуги в облачном решении ITSM 365.

6 мин читать

4 пользовательские роли в service desk для внутренней поддержки

Разбираем, как работают в системе администратор, заявитель, специалист и руководитель.

11 мин читать

Новая система ITSM 365 для управления проектами

Вебинар о новом продукте в экосистеме ITSM 365, его ролевой модели, ключевых инструментах и пользе для бизнеса.

3 мин читать

Автоматизация HR: как построить цифровые сервисы для сотрудников

Рассматриваем основные области автоматизации в HR-cервисах и то, как это улучшает обслуживание сотрудников.

11 мин читать

Новая гибкая система для автоматизации подбора персонала в растущей компании

Вебинар о новом продукте в экосистеме ITSM 365, его ролевой модели, ключевых инструментах и пользе для бизнеса.

2 мин читать

3 простых инструмента, чтобы повысить продуктивность работы с заявками

Как база знаний, учет трудозатрат и витрина услуг помогают сотрудникам саппорта и других сервисных отделов

7 мин читать

Аналитика в ITSM 365: настройка и использование во внутренней поддержке

Рассказываем о настройке аналитических инструментов на примерах клиентов.

8 мин читать

Сервисное обслуживание на новом уровне: гибкий service desk ITSM 365 для внешней поддержки

Вебинар о новом продукте, его ключевых функциях и проблемах сервисного бизнеса, которые он устраняет.

2 мин читать