Попробовать бесплатно

Релиз ITSM 365.Support: используйте новое, чтобы быть лучше

2 мин читать

Для бизнеса важно постоянно оптимизировать свои процессы. В этом поможет гибкость продукта-платформы ITSM 365.

10 марта в 11:00 мск состоялся вебинар, где мы презентовали новую версию ITSM 365.Support и рассказали о новинках релиза.

Получить демо


0:02:10 Формат вебинара
0:04:03 Изменения в интерфейсе
0:22:36 Интерактивные инструменты
0:35:56 Новое в мобильном приложении
0:46:14 Telegram-бот
0:47:14 Конечные статусы
0:47:52 Оповещения о высоком приоритете

Описание релиза

О чем вебинар

  1. Ключевые обновления интерфейса и новая функциональность платформы
  2. Изменения в дашбордах и канбан-досках
  3. Улучшения в мобильном приложении и телеграм-боте

Для кого

  • технологов ITSM 365, которые постоянно развивают систему
  • руководителей подразделений, которые нацелены на упрощение работы своих сотрудников
  • тех, кто еще выбирает систему автоматизации и хочет оценить её возможности

Спикеры

Максим Демьянов, руководитель по развитию решений
Мария Вострикова, старший продуктовый аналитик

Рекомендуем

Скорость, экономия и контроль: как управлять проектами и клиентским сервисом в единой системе

Вебинар о том, как единая платформа для управления проектами и поддержкой помогает оптимизировать процессы.

4 мин читать

Чего хотят клиенты? 6 трендов в сервисном обслуживании на основе реальных запросов

Вебинар о том, как выстраивать рабочие процессы в service desk системе с учетом последних тенденций.

2 мин читать

Как ITSM 365 поддерживает весь жизненный цикл работы с клиентом

Вебинар об управлении процессами ведения клиентов на базе единой системы.

5 мин читать

Весенний релиз '25

Какие обновления вошли в весенний релиз экосистемной платформы ITSM 365.

5 мин читать

Сокращаем затраты, повышаем результат: новинки экосистемы. Весенний релиз '25

Вебинар о новых возможностях экосистемной платформы ITSM 365.

2 мин читать

Зимний релиз '25

Что вошло в первый релиз экосистемной платформы ITSM 365.

7 мин читать