4 пользовательские роли в service desk для внутренней поддержки

Подробнее
Попробовать бесплатно

Релиз ITSM 365.Support: используйте новое, чтобы быть лучше

2 мин читать

Для бизнеса важно постоянно оптимизировать свои процессы. В этом поможет гибкость продукта-платформы ITSM 365.

10 марта в 11:00 мск состоялся вебинар, где мы презентовали новую версию ITSM 365.Support и рассказали о новинках релиза.


0:02:10 Формат вебинара
0:04:03 Изменения в интерфейсе
0:22:36 Интерактивные инструменты
0:35:56 Новое в мобильном приложении
0:46:14 Telegram-бот
0:47:14 Конечные статусы
0:47:52 Оповещения о высоком приоритете

Описание релиза

О чем вебинар

  1. Ключевые обновления интерфейса и новая функциональность платформы
  2. Изменения в дашбордах и канбан-досках
  3. Улучшения в мобильном приложении и телеграм-боте

Для кого

  • технологов ITSM 365, которые постоянно развивают систему
  • руководителей подразделений, которые нацелены на упрощение работы своих сотрудников
  • тех, кто еще выбирает систему автоматизации и хочет оценить её возможности

Спикеры

Максим Демьянов, руководитель по развитию решений
Мария Вострикова, старший продуктовый аналитик

Рекомендуем

Новая гибкая система для автоматизации подбора персонала в растущей компании

Вебинар о новом продукте в экосистеме ITSM 365, его ролевой модели, ключевых инструментах и пользе для бизнеса.

2 мин читать

Сервисное обслуживание на новом уровне: гибкий service desk ITSM 365 для внешней поддержки

Вебинар о новом продукте, его ключевых функциях и проблемах сервисного бизнеса, которые он устраняет.

2 мин читать

Новый гибкий service desk ITSM 365: от ИТ-поддержки к комплексной автоматизации отделов

Вебинар о новом продукте, его возможностях, ключевых функциях и пользе для бизнеса.

2 мин читать

Экосистема решений для автоматизации операционных процессов: новые возможности для вашего бизнеса

Вебинар о новых универсальных решениях для автоматизации любых операционных и сервисных процессов.

2 мин читать

Как автоматизировать обслуживание оборудования и оптимизировать логистику с помощью ITSM 365

Вебинар об автоматизации обслуживания и оптимизации логистики с помощью service desk.

2 мин читать

Релиз ITSM 365 (Июль 2023)

О новинках летнего релиза для конфигураций Support и Outsource.

5 мин читать