Релиз ITSM 365.Support: используйте новое, чтобы быть лучше

2 марта 2022, 2 мин читать

Для бизнеса важно постоянно оптимизировать свои процессы. В этом поможет гибкость продукта-платформы ITSM 365.

10 марта в 11:00 мск состоялся вебинар, где мы презентовали новую версию ITSM 365.Support и рассказали о новинках релиза.

Получить демо

⏰
0:02:10 Формат вебинара
0:04:03 Изменения в интерфейсе
0:22:36 Интерактивные инструменты
0:35:56 Новое в мобильном приложении
0:46:14 Telegram-бот
0:47:14 Конечные статусы
0:47:52 Оповещения о высоком приоритете

Описание релиза

О чем вебинар

Ключевые обновления интерфейса и новая функциональность платформы
Изменения в дашбордах и канбан-досках
Улучшения в мобильном приложении и телеграм-боте

Для кого

технологов ITSM 365, которые постоянно развивают систему
руководителей подразделений, которые нацелены на упрощение работы своих сотрудников
тех, кто еще выбирает систему автоматизации и хочет оценить её возможности

Спикеры

Максим Демьянов, руководитель по развитию решений
Мария Вострикова, старший продуктовый аналитик

От ИТ до судебных процессов и работы со штрафами: как девелопер «ЦДС» выстраивает сервисы на базе ITSM 365

Рассказали на вебинаре как девелопер «ЦДС» выстроил единый контур сервисных и юридических процессов на гибкой платформе ITSM 365

10 декабря 2025, 4 мин читать

«Дефицит ресурсов — не повод для хаоса»: как выстроить техподдержку 220 магазинов на базе ITSM 365

Вебинар-кейс, расскажем как создать в service desk структуру обслуживания, связав заявки с оборудованием, складами и поставщиками.

26 ноября 2025, 4 мин читать

От табличек к системе: как связать HR-процессы без Excel и бесконечных чатов

Живой вебинар для HR-руководителей и HR-специалистов, которые хотят превратить разрозненные HR-процессы в управляемую систему — где найм и адаптация работают как единый поток.

18 ноября 2025, 2 мин читать