Опыт интеграции ITSM 365.Support и системы мониторинга Zabbix

Нас часто спрашивают — можно ли интегрировать ITSM 365 с Zabbix? Мы решили ответить.17 декабря в 11:00 мск состоялся вебинар, который посвящен интеграции ITSM 365 и системы мониторинга Zabbix.

⏰
01:10 Формат вебинара
02:48 Процесс управления ИТ-активами в ITSM 365
0:09:25 Связь мониторинга и CMDB ITSM-системы
0:12:41 Демонстрация работы интеграции Zabbix и ITSM 365
0:33:33 Как получить интеграцию Zabbix и ITSM 365
0:34:30 Использование интеграции Zabbix и ITSM 365 через мобильное приложение
0:35:34 Итоги

На вебинаре мы рассказали

• какие плюсы дает учет ИТ-активов в системе инцидент-менеджмента
• как его можно улучшить с помощью Zabbix
• как работает интеграция между системами
• какую пользу такая интеграция дает бизнесу

Для кого вебинар

• для тех, кто еще не ведет учет активов в ITSM 365
• для тех, кто ведет, но хочет лучше
• для тех, кому просто интересно, что же там ребята опять настроили :)

Спикеры

Павел Макаренков, менеджер по развитию ITSM 365
Антон Касимов, технический руководитель Gals Software

Когда

Дата проведения: 17 декабря 2021 года, пятница
Время: 11:00 (мск)
Продолжительность: 60 минут