ΠŸΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ бСсплатно

ОбновлСниС вСрсии Lite ITSM 365 (Май 2019)

4 ΠΌΠΈΠ½ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ

Π—Π½Π°ΠΊΠΎΠΌΡŒΡ‚Π΅ΡΡŒ с Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ вСрсиСй ITSM 365! Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ ΠΎ ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… функциях, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ вошли Π² вСсСнний Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ· ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ сСрвиса.

Настройка ΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ½Ρ‹ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΎΠΊ

Π’Ρ‹ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚Π΅ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡ‚ΠΎΡΡ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ Ρ€Π΅Π³ΡƒΠ»ΠΈΡ€ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒ ΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ½Ρƒ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΎΠΊ Π² списках. ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅ΡΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ Π³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ†Ρƒ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΊΠΈ Π²Π»Π΅Π²ΠΎ ΠΈΠ»ΠΈ Π²ΠΏΡ€Π°Π²ΠΎ, Ρ‡Ρ‚ΠΎΠ±Ρ‹ ΡƒΡΡ‚Π°Π½ΠΎΠ²ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠΏΡ‚ΠΈΠΌΠ°Π»ΡŒΠ½ΠΎΠ΅ расстояниС. Выбранная ΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ½Π° ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΎΠΊ Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ сохраняСтся ΠΏΡ€ΠΈ настройкС Π²ΠΈΠ΄Π° списка.

Π“ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹Π΅ скроллы Π² ΠΊΠΎΠ½Ρ‚Π΅Π½Ρ‚Π°Ρ…

Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ с большими списками стало ΡƒΠ΄ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅. Если список ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ² Π½Π΅ помСщаСтся ΠΏΠΎ ΡˆΠΈΡ€ΠΈΠ½Π΅ экрана, появляСтся Π³ΠΎΡ€ΠΈΠ·ΠΎΠ½Ρ‚Π°Π»ΡŒΠ½Ρ‹ΠΉ скролл. Π‘ Π΅Π³ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡ‰ΡŒΡŽ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ быстро ΠΏΠ΅Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Ρ‰Π°Ρ‚ΡŒΡΡ ΠΏΠΎ списку, ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ всС Π½ΡƒΠΆΠ½Ρ‹Π΅ ΠΊΠΎΠ»ΠΎΠ½ΠΊΠΈ ΠΈ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡ‚Π΅Ρ€ΡΡ‚ΡŒ контСкст Ρ‚Π΅ΠΊΡƒΡ‰Π΅Π³ΠΎ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Π°.

ΠŸΠ΅Ρ€Π΅ΡΡ‡Π΅Ρ‚ просрочСнности заявки ΠΏΡ€ΠΈ ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ SLA

Если заявка классифицирована Π½Π΅Π²Π΅Ρ€Π½ΠΎ, ΠΎΠ½Π° ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ ΡΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ просрочСнной Ρ€Π°Π½ΡŒΡˆΠ΅, Ρ‡Π΅ΠΌ Π²Ρ‹ ΠΎΠΆΠΈΠ΄Π°Π΅Ρ‚Π΅. Π­Ρ‚Ρƒ ΠΎΡˆΠΈΠ±ΠΊΡƒ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΈΡΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΡ‚ΡŒ. Если Π² заявкС ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½ΠΈΡ‚ΡŒ услугу, Ρ‚ΠΈΠΏ заявки ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΡ€ΠΈΠΎΡ€ΠΈΡ‚Π΅Ρ‚, ΡƒΠ²Π΅Π»ΠΈΡ‡ΠΈΡ‚ΡŒ врСмя Π½Π° Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠ΅, Ρ‚ΠΎ срок выполнСния Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ пСрСсчитан.

Π”ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠ΅Π² ΠΊ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠ΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ спСциалистов

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΏΡ€ΠΈ выставлСнии ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ заявкС ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ сразу Π½Π°ΠΏΠΈΡΠ°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ. Π­Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ спСциалисту сразу ΠΏΠΎΠ½ΡΡ‚ΡŒ, ΠΏΠΎΡ‡Π΅ΠΌΡƒ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ Ρ‚Π°ΠΊ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΈΠ» Π΅Π³ΠΎ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ.

Онлайн-докумСнтация

ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Ρ„Π°ΠΉΠ»ΠΎΠ² ΠΏΡ€ΠΈ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ коммСнтария

Π’ Π½ΠΎΠ²ΠΎΠΉ вСрсии ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½Π° Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π° с Ρ„Π°ΠΉΠ»Π°ΠΌΠΈ. Π€Π°ΠΉΠ» ΠΊ заявкС ΠΈΠ»ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠΈΡ‚ΡŒ ΠΎΠ΄Π½ΠΎΠ²Ρ€Π΅ΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ с Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ коммСнтария. ΠŸΡ€ΠΈ этом Ρ„Π°ΠΉΠ» отобразится Π² Π±Π»ΠΎΠΊΠ΅ Β«ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅Β» этого коммСнтария, прикрСпится ΠΊ заявкС (Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π΅) ΠΈ Π±ΡƒΠ΄Π΅Ρ‚ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²Π»Π΅Π½ Π² письмС с ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΈ.

Онлайн-докумСнтация

НовыС Ρ‚ΠΈΠΏΡ‹ ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠΉ

Богласования

Π£Ρ‡Π»ΠΈ популярный кСйс с согласованиСм: Ρ‚Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ Π°Π²Ρ‚ΠΎΡ€ заявки оповСщаСтся ΠΎ ΠΏΠΎΡΡ‚ΡƒΠΏΠΈΠ²ΡˆΠΈΡ… коммСнтариях ΠΊ согласованию.

ΠŸΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ запросы Π½Π° измСнСния

Π’ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΈΠ»ΠΈ Π½Π΅Π΄ΠΎΡΡ‚Π°ΡŽΡ‰ΠΈΠ΅ оповСщСния: ΠΎ Π½Π°Π·Π½Π°Ρ‡Π΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌΡ‹ ΠΈ запроса Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΎΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½ΠΎΡΡ‚ΡŒ, Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ коммСнтария ΠΈ смСны статуса.

Заявки ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡ΠΈ

ΠžΡ‚Π²Π΅Ρ‚ΡΡ‚Π²Π΅Π½Π½Ρ‹ΠΉ смоТСт ΠΏΠΎΠ»ΡƒΡ‡Π°Ρ‚ΡŒ ΠΎΠΏΠΎΠ²Π΅Ρ‰Π΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎ Π·Π°ΠΊΡ€Ρ‹Ρ‚ΠΈΠΈ заявки, Π² Ρ‚.Ρ‡. сразу ΠΏΡ€ΠΎΡΠΌΠ°Ρ‚Ρ€ΠΈΠ²Π°Ρ‚ΡŒ Π²Ρ‹ΡΡ‚Π°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡƒΡŽ ΠΎΡ†Π΅Π½ΠΊΡƒ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΌΠ΅Π½Ρ‚Π°Ρ€ΠΈΠΉ ΠΊ Π½Π΅ΠΉ.

Π”ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ»ΠΈ ΠΊ эскалациям ΠΏΠΎ заявкС ΠΈ Π·Π°Π΄Π°Ρ‡Π°ΠΌ ΠΏΡƒΡˆ-увСдомлСния Π² мобильном ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. Π’Π°ΠΊΠΆΠ΅ настроили эскалации ΠΏΠΎ Ρ€Π΅Π°ΠΊΡ†ΠΈΠΈ, Ρ‡Ρ‚ΠΎ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΠΈΡ‚ спСциалистам Π±Ρ€Π°Ρ‚ΡŒ заявки Π² Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ воврСмя.

ΠŸΠΎΠ΄ΡΡ‡Π΅Ρ‚ списанных Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚

Π’ ΠΏΡ€ΠΎΡˆΠ»ΠΎΠΌ ΠΎΠ±Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΠΈ ITSM 365 ΠΌΡ‹ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²ΠΈΠ»ΠΈ подсчСт суммы списанных Ρ‚Ρ€ΡƒΠ΄ΠΎΠ·Π°Ρ‚Ρ€Π°Ρ‚ ΠΏΠΎ заявкам. Π‘ этого Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·Π° эта функция доступна Ρ‚Π°ΠΊΠΆΠ΅ для Π·Π°Π΄Π°Ρ‡, ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ ΠΈ запросов Π½Π° ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅.

Π Π°Π·Π²ΠΈΡ‚ΠΈΠ΅ мобильного прилоТСния

ΠžΡ„Π»Π°ΠΉΠ½-Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌ

Π”Π°ΠΆΠ΅ Π²Π½Π΅ сСти ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΠΎΠ»ΠΆΠ°ΠΉΡ‚Π΅ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρƒ с коммСнтариями ΠΈ Ρ„Π°ΠΉΠ»Π°ΠΌΠΈ Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ. Когда ΠΈΠ½Ρ‚Π΅Ρ€Π½Π΅Ρ‚ восстановится, информация синхронизируСтся, ΠΈ всС сообщСния добавятся ΠΊ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Π°ΠΌ.

Π¨Π°Ρ€ΠΈΠ½Π³ ссылок Π½Π° ΠΊΠ°Ρ€Ρ‚ΠΎΡ‡ΠΊΠΈ ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚ΠΎΠ²

Π’Π΅ΠΏΠ΅Ρ€ΡŒ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ быстро ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π΄Π°Ρ‚ΡŒ ΠΈΠ½Ρ„ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΎΠ± ΠΎΠ±ΡŠΠ΅ΠΊΡ‚Π΅ ΠΈΠ· мобильного прилоТСния Π² Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Ρ‹ связи. Π’ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ ΠΊΠ½ΠΎΠΏΠΊΠΎΠΉ Β«ΠŸΠΎΠ΄Π΅Π»ΠΈΡ‚ΡŒΡΡΒ», Π²Ρ‹Π±Π΅Ρ€ΠΈΡ‚Π΅ мСссСндТСр ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎΡ‡Ρ‚ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½Ρ‚ ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΏΡ€Π°Π²ΡŒΡ‚Π΅ ссылку.

Π€ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡ ΠΈ сортировка списков

Появилась Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡ‚ΡŒ Π½Π°ΡΡ‚Ρ€ΠΎΠΈΡ‚ΡŒ Ρ„ΠΈΠ»ΡŒΡ‚Ρ€Π°Ρ†ΠΈΡŽ ΠΈ сортировку списков Π² ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠΈ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈΡ‡Π½ΠΎ Π²Π΅Π±-интСрфСйсу.

ΠŸΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΎΡ‚Ρ‡Π΅Ρ‚ΠΎΠ²

К заявкам ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΡ€ΠΈΠΊΡ€Π΅ΠΏΠ»ΡΡ‚ΡŒ видСозаписи, сдСланныС сразу ΠΈΠ· мобильного прилоТСния.

По всСм вопросам ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π½Π° cs@itsm365.com.
Π‘Π»ΡƒΠΆΠ±Π° ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ITSM 365 ΠΏΡ€ΠΎΠΊΠΎΠ½ΡΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΠΈΡ€ΡƒΠ΅Ρ‚ ΠΈ ΠΏΠΎΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ‚ провСсти Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ…ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΡ‹Π΅ настройки.

Π₯ΠΎΡ‚ΠΈΡ‚Π΅ ΡƒΠ·Π½Π°Ρ‚ΡŒ ΠΏΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅? Π Π΅Π³ΠΈΡΡ‚Ρ€ΠΈΡ€ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ Π½Π° Π²Π΅Π±ΠΈΠ½Π°Ρ€!
23 мая Π² 11:00 (мск) ΠΌΡ‹ расскаТСм ΠΎ самых ΠΏΠΎΠ»Π΅Π·Π½Ρ‹Ρ… Π½ΠΎΠ²ΠΈΠ½ΠΊΠ°Ρ… Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·Π°.

Π Π΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΡƒΠ΅ΠΌ

Как Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ITSM 365 Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ

Π“Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ тСхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ITSM 365 с 31 дСкабря 2022 ΠΏΠΎ 8 января 2023.

1 ΠΌΠΈΠ½ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ

РСлиз ITSM 365.Outsource (Июль 2022)

КакиС возмоТности вошли Π² Π½ΠΎΠ²Ρ‹ΠΉ Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ· ΠΎΠ±Π»Π°Ρ‡Π½ΠΎΠ³ΠΎ Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡ ITSM 365.Outsource.

13 ΠΌΠΈΠ½ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ

Π Π΅Π»ΠΈΠ· ITSM 365.Support (ΠœΠ°Ρ€Ρ‚ 2022)

Π£Π·Π½Π°ΠΉΡ‚Π΅ ΠΎΠ± ΡƒΠ»ΡƒΡ‡ΡˆΠ΅Π½ΠΈΡΡ… ΠΈ измСнСниях, ΠΊΠΎΡ‚ΠΎΡ€Ρ‹Π΅ вошли Π² вСсСнний Ρ€Π΅Π»ΠΈΠ·: обновлСния Π² интСрфСйсС, ΠΊΠ°Π½Π±Π°Π½-доски, Π΄Π°ΡˆΠ±ΠΎΡ€Π΄Ρ‹, мобильноС ΠΏΡ€ΠΈΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ Π΄Ρ€ΡƒΠ³ΠΈΠ΅ настройки.

8 ΠΌΠΈΠ½ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ

50% скидка для ΠΌΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с Π·Π°Ρ€ΡƒΠ±Π΅ΠΆΠ½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° ITSM 365

Π’ΠΎΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΠΉΡ‚Π΅ΡΡŒ скидкой 50% Π½Π° Π³ΠΎΠ΄ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆ ΠΏΡ€ΠΈ ΠΌΠΈΠ³Ρ€Π°Ρ†ΠΈΠΈ с Π·Π°ΠΏΠ°Π΄Π½Ρ‹Ρ… Ρ€Π΅ΡˆΠ΅Π½ΠΈΠΉ Π½Π° ITSM 365.

3 ΠΌΠΈΠ½ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ

ITSM 365 Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ Π² ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π½ΠΎΠΌ Ρ€Π΅ΠΆΠΈΠΌΠ΅, Π±Π΅Π· Π±Π»ΠΎΠΊΠΈΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠΊ

ВсС сСрвСра ΠΈ элСмСнты инфраструктуры располоТСны Π½Π° Ρ‚Π΅Ρ€Ρ€ΠΈΡ‚ΠΎΡ€ΠΈΠΈ Π Π€. Π Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅ΠΌ ΡˆΡ‚Π°Ρ‚Π½ΠΎ, Π±Π΅Π· ΠΎΠ³Ρ€Π°Π½ΠΈΡ‡Π΅Π½ΠΈΠΉ ΠΈ сбоСв.

1 ΠΌΠΈΠ½ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ

Как Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Π°Π΅Ρ‚ ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠ° ITSM 365 Π² Π½ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎΠ΄Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡ€Π°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ

Π“Ρ€Π°Ρ„ΠΈΠΊ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹ тСхничСской ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΠΈ ITSM 365 c 31 дСкабря 2021 ΠΏΠΎ 9 января 2022.

1 ΠΌΠΈΠ½ Ρ‡ΠΈΡ‚Π°Ρ‚ΡŒ