На старт, внимание, новый курс «Снова в офисе. Победить согласования»🏃🏻♂️
1 мин читать
Новый год, и мы с подарками!
Продолжаем серию бизнес-игр. В этот раз мы приготовили бесплатный электронный курс «Снова в офисе. Победить согласования». Он включает базовые знания и практические задания, с помощью которых слушатель научится, как поступать в разных ситуациях при работе с согласованиями в ITSM 365.
Что узнаете из курса
Подробно разберетесь:
- что такое согласование, какими статусами обладает, для чего его создавать;
- какова взаимосвязь согласования с заявкой или запросом на изменение.
Научитесь работать с согласованиями через Личный кабинет и Мобильное приложение:
- Создавать согласования в рамках заявок и запросов на изменение.
- Следить за ходом голосования.
- Принимать решения по согласованиям как участник согласующего комитета.

Для кого этот курс
Курс будет интересен технологам, специалистам сервисной службы, руководителям подразделений, которые работают с согласованиями и другими объектами системы.
Как записаться
Курс доступен всем. Никаких дополнительных регистраций и длинных форм! Поделитесь курсом с вашими коллегами.