Попробовать бесплатно

На старт, внимание, новый курс «Снова в офисе. Победить согласования»🏃🏻‍♂️

1 мин читать

Новый год, и мы с подарками!

Продолжаем серию бизнес-игр. В этот раз мы приготовили бесплатный электронный курс «Снова в офисе. Победить согласования». Он включает базовые знания и практические задания, с помощью которых слушатель научится, как поступать в разных ситуациях при работе с согласованиями в ITSM 365.

Что узнаете из курса

Подробно разберетесь:

  • что такое согласование, какими статусами обладает, для чего его создавать;
  • какова взаимосвязь согласования с заявкой или запросом на изменение.

Научитесь работать с согласованиями через Личный кабинет и Мобильное приложение:

  1. Создавать согласования в рамках заявок и запросов на изменение.
  2. Следить за ходом голосования.
  3. Принимать решения по согласованиям как участник согласующего комитета.

Для кого этот курс

Курс будет интересен технологам, специалистам сервисной службы, руководителям подразделений, которые работают с согласованиями и другими объектами системы.

Как записаться

Курс доступен всем. Никаких дополнительных регистраций и длинных форм! Поделитесь курсом с вашими коллегами.

Посмотреть курс
Подарить курс коллеге

Рекомендуем

Как работает поддержка ITSM 365 в новогодние праздники

График работы технической поддержки ITSM 365 с 31 декабря 2022 по 8 января 2023.

1 мин читать

Релиз ITSM 365.Outsource (Июль 2022)

Какие возможности вошли в новый релиз облачного решения ITSM 365.Outsource.

13 мин читать

Релиз ITSM 365.Support (Март 2022)

Узнайте об улучшениях и изменениях, которые вошли в весенний релиз: обновления в интерфейсе, канбан-доски, дашборды, мобильное приложение и другие настройки.

8 мин читать

50% скидка для миграции с зарубежных решений на ITSM 365

Воспользуйтесь скидкой 50% на годовой платеж при миграции с западных решений на ITSM 365.

3 мин читать

ITSM 365 работает в штатном режиме, без блокировок

Все сервера и элементы инфраструктуры расположены на территории РФ. Работаем штатно, без ограничений и сбоев.

1 мин читать

Как работает поддержка ITSM 365 в новогодние праздники

График работы технической поддержки ITSM 365 c 31 декабря 2021 по 9 января 2022.

1 мин читать