Как автоматизировать обслуживание оборудования и оптимизировать логистику с помощью ITSM 365. Вебинар

Регистрация
Попробовать бесплатно

На старт, внимание, новый курс «Снова в офисе. Победить согласования»🏃🏻‍♂️

1 мин читать

Новый год, и мы с подарками!

Продолжаем серию бизнес-игр. В этот раз мы приготовили бесплатный электронный курс «Снова в офисе. Победить согласования». Он включает базовые знания и практические задания, с помощью которых слушатель научится, как поступать в разных ситуациях при работе с согласованиями в ITSM 365.

Что узнаете из курса

Подробно разберетесь:

  • что такое согласование, какими статусами обладает, для чего его создавать;
  • какова взаимосвязь согласования с заявкой или запросом на изменение.

Научитесь работать с согласованиями через Личный кабинет и Мобильное приложение:

  1. Создавать согласования в рамках заявок и запросов на изменение.
  2. Следить за ходом голосования.
  3. Принимать решения по согласованиям как участник согласующего комитета.

Для кого этот курс

Курс будет интересен технологам, специалистам сервисной службы, руководителям подразделений, которые работают с согласованиями и другими объектами системы.

Как записаться

Курс доступен всем. Никаких дополнительных регистраций и длинных форм! Поделитесь курсом с вашими коллегами.

Посмотреть курс
Подарить курс коллеге

Рекомендуем

Релиз ITSM 365 (Март 2023)

Какой функционал вошел в новый релиз облачных решений ITSM 365.Support и Outsource.

15 мин читать

Релиз ITSM 365.Outsource (Июль 2022)

Какие возможности вошли в новый релиз облачного решения ITSM 365.Outsource.

13 мин читать

Релиз ITSM 365 (Июль 2023)

О новинках летнего релиза для конфигураций Support и Outsource.

5 мин читать

Весенний релиз ITSM 365

Провели вебинар, на котором презентовали релиз сразу двух продуктов ITSM 365: Support и Outsource.

1 мин читать