Кейс "Сервис для сервисной компании: как аутсорсинговый колл-центр SMARTER использует ITSM 365"

Читать
Попробовать бесплатно

Опрос. Мониторинг ИТ-сервисов

2 мин читать

Серверы, сетевое оборудование, приложения - это лишь малая часть объектов ИТ- сервисов, стабильность работы которых напрямую влияет на бизнес-подразделения.

Сегодня мы хотим узнать ваше мнение о системах мониторинга ИТ-сервисов, а также выявить, какие их функции являются наиболее актуальными и востребованными.

Речь идёт о программных решениях, которые в режиме 24*7 проводят мониторинг инфраструктуры и позволяют не просто обнаружить неисправность и вовремя получить об этом оповещение, но и диагностировать причину в максимально короткий срок, а это значит, что негативное влияние на бизнес будет минимальным.

Мы понимаем, что системы мониторинга - это штука достаточно сложная и требует немалых ресурсов, поэтому просим Вас ответить на ряд вопросов, которые помогут нам чуть больше понять текущую ситуацию и актуальность данной темы.

Если вам интересна тема мониторинга ИТ-сервисов, при заполнении формы оставьте свой e-mail или телефон для обратной связи. Мы всегда готовы к обмену опытом и диалогу.

Опрос

Рекомендуем

ITSM 365 приняли участие в Международном строительном форуме и выставке 100+ TechnoBuild

Вместе с нашим партнером «ЦДС» представили решения для комплексной автоматизации в строительной сфере.

2 мин читать

ITSM 365 рассказали об ИИ в автоматизации сервиса на ИТ-сессии ГК «Росводоканал»

Выступили с докладом о применении и развитии ИИ-модуля в системе.

2 мин читать

ITSM 365 и Yandex Cloud: безопасность данных — на первом месте

Почему размещаем сервисы в облаке и как провайдер заботится о безопасности данных клиентов.

9 мин читать

ITSM 365 — победитель рейтинга ITSM-систем от «Компьютерры»

По итогам исследования рынка за 2024 год, аналитики отдали первое место в сегменте SMB нашей системе.

1 мин читать

У ITSM 365 второе место в рейтинге service desk от «Компьютерры»

Аналитический отдел «Компьютерры» провел исследование рынка и составил рейтинг российских систем за 2024 год.

2 мин читать

Новое в системе: модуль визуализации связей

Что составляет функционал нового модуля и для чего он полезен.

3 мин читать

Мы используем куки-файлы, чтобы наш сайт был максимально удобным для вас. Нажимая «Согласен», вы даете согласие на их использование в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности .