Сервис деск для АХО, HR и бухгалтерии
2 мин читать
Отдел кадров, административно-хозяйственные службы, бухгалтерия могут выполнять задачи быстрее,легче планировать деятельность и оперативно отдавать результаты своей работы сотрудникам.В этом им поможет автоматизация – сервис дески, которые обычно используют службы поддержкии сисадмины.
Например, нужна справка 2-НДФЛ. Регистрируешь заявку в сервис деске — она уходит бухгалтеру. Бухгалтер берет в работу. Как справка готова, меняется статус — получаешь уведомление и забираешь.
Практика ITSM успешно распространяется на подразделения, не связанные с ИТ напрямую. Если по какой-то причине ваши кадровики и администраторы еще не принимают заявки в службе service desk, посмотрите вебинар, там мы расскажем:
- Зачем это ИТ и бизнесу.
- Какие трудности могут быть при внедрении. Объясним, как обосновать выгоды, выделить бюджет, приучить коллег пользоваться сервис деском.
- Как с помощью ITSM 365 ваши кадровики и бухгалтеры начнут работать по услугам и SLA.
- Как все эти подразделения будут взаимодействовать в рамках одного сквозного процесса уже завтра.
Вебинар полезен руководителям компаний, руководителям служб бухгалтерии и кадров, специалистам АХО. Вебинар провел наш эксперт в области быстрых запусков и типовых процессов, менеджер по развитию ITSM 365 Павел Макаренков.
Вебинар состоялся 13 февраля в 11:00 (московское время).
