Релиз ITSM 365.Support: меньше кликов – больше дела
1 мин читать
Прошлый год послужил стимулом для оптимизации многих бизнес-процессов. Чтобы перестроиться на новый формат работы, компаниям приходилось быстро принимать решения, искать новые подходы и сохранять эффективность. Сегодня бизнесу важно получать качественный результат за короткое время. О том, как этого добиться, в весеннем релизе ITSM 365.Support.
8 апреля на вебинаре мы рассказали о новых инструментах, многие из которых не требуют настройки. Они помогут уменьшить число кликов в ИТ-системе для достижения бОльших результатов :)
Итоги релиза ITSM 365.Support ➡️
⏰
00:00 — Анонс
07:25 — Навигация на новом уровне
14:50 — Обратная связь гостей вебинара
18:30 — Мобильное приложение
28:43 — Обратная связь гостей вебинара
34:59 — Всегда в курсе
52:35 — Обратная связь гостей вебинара
59:40 — Итоги
На вебинаре вы узнаете
- Как упростить навигацию в системе и быстрее находить информацию с помощью новых фич.
- Какие возможности работы с заявкой появились в мобильном приложении.
- Какие инструменты позволяют быть всегда в курсе всех процессов.
- Как дашборды помогают выявлять проблемы, которые требуют решения.
Для кого вебинар
- для руководителей;
- технологов, которые настраивают ITSM 365;
- специалистов поддержки, которые регулярно пользуются системой.
Спикеры ITSM 365
- Максим Демьянов, руководитель по развитию решений
- Анна Лугинина, бизнес-аналитик
- Валерия Федюрина, бизнес-аналитик
- Дарья Сычева, старший бизнес-аналитик
