Вебинар "Customer Experience в B2B: как превратить клиентский опыт в конкурентное преимущество"

Зарегистрироваться
Попробовать бесплатно

Все под рукой: меньше кликов, больше результата. Летний релиз '25

2 мин читать

Узнайте, как новые возможности экосистемной платформы ITSM 365 помогают ускорить процессы поддержки, найма и управления проектами, повысить эффективность сотрудников и сократить затраты компании.

О чем поговорим на вебинаре:

  • Организация встреч прямо из заявок, проектов и вакансий
  • Интеграция с Zoom и Яндекс Телемостом без лишних шагов
  • Новый раздел «Настройки интеграций» для удобного управления подключениями
  • Расширенные правила автоматизации по атрибутам связанных объектов
  • Регистрация заявок через WhatsApp наряду с другими каналами
  • Создание и отправка офферов кандидатам с использованием шаблонов
Зарегистрироваться

Для кого вебинар:

  • технические и ИТ-директора, руководители техподдержки и сервисных подразделений;
  • руководители отделов, которых волнует эффективность работы своих команд;
  • руководители и специалисты HR-департаментов;
  • менеджеры проектов и команд;
  • технологи и специалисты, которые следят за изменениями в продуктах ITSM 365;
  • все, кто в поиске надежного и удобного решения для автоматизации бизнес-процессов.

Спикеры:

Станислав Озорнин, менеджер продукта по направлению Outsource
Анастасия Антоненко, менеджер продукта по направлению HR

Рекомендуем

Как «Росводоканал» выстроил работу ОЦО с помощью service desk

Более семи лет успешной эксплуатации в различных подразделениях ИТ, HR, АХО, казначейства и других.

7 мин читать

6 трендов сервисного обслуживания в 2025 году

Как запросы клиентов ITSM 365 связаны с трендами рынка и функциональностью системы.

8 мин читать

От таблиц к доскам: когда пора автоматизировать управление проектами

Как вовремя уйти от Excel и чатов, не потерять данные и освободить время на стратегию — всё по делу, на примере реальной системы

8 мин читать

Личный кабинет и витрина услуг в ITSM 365

В чем суть функциональностей и какие преимущества приносит их использование.

9 мин читать

Весенний релиз '25

Какие обновления вошли в весенний релиз экосистемной платформы ITSM 365.

5 мин читать