Легкий старт с командой ITSM 365

Узнать
Попробовать бесплатно

Вебинар «Как организовать работу подрядчиков. Рассказывает Frontty»

2 мин читать

Чем крупнее заказчик, тем больше денег он может принести сервисной компании. Но тем и сложнее бизнес-процессы, которые нужно организовать, включая необходимость обслуживать объекты по широкой географии, привлекать и контролировать большое число подрядчиков.

19 декабря 2019 года в 11:00 мы провели вебинар, на который пригласили наших коллег из компании Frontty. Они поделились опытом, как им удалось в короткий срок с помощью продукта ITSM 365.Outsource организовать обслуживание ИТ-оборудования, кассовой и другой техники у таких клиентов, как MedPoint24, МТС и т.д.

На вебинаре мы ответили на вопросы:

  • Можно ли обслуживать крупных заказчиков, не имея собственного штата инженеров?
  • Как гибкость платформы позволяет настроить разные процессы в одной системе?
  • Как взаимодействовать с большим числом подрядчиков и эффективно использовать этот ресурс?

Вебинар будет полезен растущим сервисным и аутсорсинговым компаниям, которые работают или планируют работать с заказчиками по всей стране, используя внештатных выездных сотрудников.

Дата: 19 декабря 2019 года
Время: 11:00 мск

Попробовать

Рекомендуем

Автоматизация в ITSM 365: от рутины к творчеству

Рассказываем о новых возможностях автоматизации бизнес-процессов на примере кейсов клиентов.

2 мин читать

Весенний релиз ITSM 365

Провели вебинар, на котором презентовали релиз сразу двух продуктов ITSM 365: Support и Outsource.

1 мин читать

Релиз ITSM 365.Support: используйте новое, чтобы быть лучше

Вебинар о новой версии ITSM 365.Support и новинках релиза.

2 мин читать

Летний релиз ITSM 365.Outsource

Провели вебинар, где рассказали о новом релизе облачного сервиса ITSM 365.Outsource.

2 мин читать