Внутренняя поддержка в ветеринарных клиниках «Белый Клык» и «Центр»: опыт миграции на российский service desk
Продукты
Support
Организуйте работу сервисных подразделений: омниканальный прием заявок, учет оборудования, аналитика и отчетность, любые процессы — ИТ, АХО, HR
Outsource
Автоматизируйте процессы обслуживания клиентов: омниканальная поддержка, учет клиентов и оборудования, управление финансами и выездной сервис
Управление проектами
Повышайте эффективность командной работы, адаптируйте low-code платформу под требования бизнеса, автоматизируйте процессы комплексно с продуктами ITSM 365
Подбор персонала
Выстраивайте найм персонала от заявки до выхода на работу: ведение базы соискателей, сохранение резюме, согласование кандидатов, выставление оффера
Отрасли
Эксплуатация недвижимости
Решение для автоматизации служб эксплуатации коммерческой и торговой недвижимости
Транспортная телематика
Решение для интеграторов систем мониторинга транспорта (ГЛОНАСС/GPS)
Возможности
Обзор ключевых возможностей Support и Outsource
Модули Support и Outsource
Подключаемый функционал для расширения возможностей ITSM 365
Мобильное приложение
Удобный способ для быстрого создания заявок и работы с ними
Безопасность
Как поддерживается безопасность приложения ITSM 365
Документация по платформе настроек
Документация для технологов по кастомной настройке ITSM 365
Документация Support New
Возможности стартовой конфигурации ITSM 365 Support New
Документация Support
Возможности стартовой конфигурации ITSM 365 Support
Документация Outsource New
Возможности стартовой конфигурации ITSM 365 Outsource New
Документация Outsource
Возможности стартовой конфигурации ITSM 365 Outsource
Быстрый старт Support New
Пошаговое руководство для быстрого запуска Support New
Быстрый старт Outsource New
Пошаговое руководство для быстрого запуска Outsource New
Канал на Youtube
Вебинары, мастер-классы, обзоры модулей, продуктов и отраслевых решений ITSM 365
Школа ITSM 365
Бесплатные обучающие курсы для пользователей и технологов ITSM 365
Контакты
Как с нами связаться
Документация ПО "Смартнат"
