Весенний релиз ITSM 365
1 мин читать
Команда ITSM 365 подготовила релиз сразу для двух продуктов: Support и Outsource. В этом релизе обновили версию платформы, добавили инструменты для технолога и, конечно, много сделали, чтобы улучшить работу в приложении.
⏰
0:00:20 – формат вебинара
0:02:53 – работа с заявкой
0:10:29 – навигация
0:20:32 – настройка интерфейса
0:26:14 – инструменты технолога
0:31:18 – мобильное приложение
0:36:13 – чек-листы
0:41:00 – подведение итогов
Что показали на вебинаре
- новые инструменты в заявках и комментариях;
- новинки для самостоятельной настройки интерфейса (перемещение контентов между вкладками, размещение системных действий в контентах, шаблоны для карточек объектов и многое другое);
- изменения в навигации;
- обновление мобильного приложения;
- анонс нового модуля и еще россыпь полезных фич.🌟
Кому будет полезно
- технологам ITSM 365, которые развивают систему;
- руководителям подразделений и компаний, которые заботятся об эффективности работы команд поддержки;
- тем, кто только выбирает систему автоматизации и хочет оценить ее возможности.
Спикеры
Дарья Сычёва, менеджер продукта ITSM 365.Support
Мария Вострикова, менеджер продукта ITSM 365.Outsource
Когда
Дата: 23 марта 2023, четверг
