Описание
Файл с описаниями лицензий (xml-файл) предоставляется клиентским сервисом ITSM 365. Пользователи могут входить в систему только после загрузки лицензионного файла.
Загрузка
Загрузка лицензионного файла выполняется в интерфейсе администратора на вкладке "Администрирование".
Содержание
В лицензионном файле содержится:
- описание пользовательских лицензий: типы, группы, количество, ограничения по классам;
- перечень допустимых ролей и набор прав доступа для нелицензированных пользователей;
- перечень лицензий на подключаемые модули;
- цифровая подпись для предотвращения несанкционированного изменения лицензионного файла.
Пользовательские лицензии
Типы пользовательских лицензий
Существуют следующие типы пользовательских лицензий:
-
Именная лицензия — лицензия, которая дает право пользователю-исполнителю входить в систему независимо от количества остальных пользователей с активными сессиями.
Количество лицензий ограничено.
-
Конкурентная лицензия — лицензия, которая дает право пользователю-исполнителю входить в систему на конкурентной основе. Если количество активных сессий конкурентных пользователей превышает количество конкурентных лицензий, то пользователь не сможет войти в систему. Количество лицензий ограничено.
- Нелицензированный пользователь — лицензия, которая выдается всем пользователям по умолчанию. Количество лицензий не ограничено. Пользователь с такой лицензией может входить в систему, но имеет системно-ограниченный набор прав. Эта возможность необходима для ведения штата сотрудников, не работающих с системой, без покупки дополнительных лицензий.
- Суперпользователь — лицензия, при которой доступны все функции системы. Лицензию суперпользователя можно дать только специально созданному суперпользователю.
Описание лицензионной политики:
Роли для нелицензированных пользователей
Для пользователей с типом лицензии "Нелицензированный пользователь" используются специальные профили (при добавлении профиля устанавливается флажок "Для нелицензированных пользователей"). Особенность данных профилей в сокращенном объеме допустимых ролей.
В параметре "rolesForUnlicensedUsers" можно указать пользовательские роли, допустимые для использования в профиле для нелицензированных пользователей. Значением параметра являются коды ролей, перечисленные через запятую. Код роли задается при ее создании.
При загрузке лицензионного файла роли, которые определены в системе, но отсутствуют в загружаемом лицензионном файле, удаляются из профилей. Если вследствие этого появляются профили без ролей, то такие профили удаляются из системы вместе с настроенными для них правами.
Лицензии на подключаемые модули
Для работы с модулем необходимо подключить лицензию на модуль — загрузить в систему лицензионный файл с лицензией на соответствующий модуль.
Для уточнения условий подключения отдельных модулей необходимо обратиться в клиентский сервис ITSM 365.
Подключаемые модули:
