Лицензионный файл

Описание

Файл с описаниями лицензий (xml-файл) предоставляется клиентским сервисом ITSM 365. Пользователи могут входить в систему только после загрузки лицензионного файла.

Загрузка

Загрузка лицензионного файла выполняется в интерфейсе администратора на вкладке "Администрирование". Описание выполнения загрузки файлов приводится в разделе Выгрузка/загрузка данных в систему

Содержание

В лицензионном файле содержится:

  • описание пользовательских лицензий: типы, группы, количество, ограничения по классам;
  • перечень допустимых ролей и набор прав доступа для нелицензированных пользователей;
  • перечень лицензий на подключаемые модули;
  • цифровая подпись для предотвращения несанкционированного изменения лицензионного файла.

Пользовательские лицензии

Типы пользовательских лицензий

Существуют следующие типы пользовательских лицензий:

  • Именная лицензия — лицензия, которая дает право пользователю-исполнителю входить в систему независимо от количества остальных пользователей с активными сессиями. Количество лицензий ограничено.
  • Конкурентная лицензия — лицензия, которая дает право пользователю-исполнителю входить в систему на конкурентной основе. Если количество активных сессий конкурентных пользователей превышает количество конкурентных лицензий, то пользователь не сможет войти в систему. Количество лицензий ограничено.
  • Нелицензированный пользователь — лицензия, которая выдается всем пользователям по умолчанию. Количество лицензий не ограничено. Пользователь с такой лицензией может входить в систему, но имеет системно-ограниченный набор прав. Эта возможность необходима для ведения штата сотрудников, не работающих с системой, без покупки дополнительных лицензий.
  • Суперпользователь — лицензия, при которой доступны все функции системы. Лицензию суперпользователя можно дать только специально созданному суперпользователю.

Описание лицензионной политики:

Нелицензированные пользователи

Длительность ожидания до обрыва сессии нелицензированного пользователя по таймауту

Параметр unlicensedMaxInactiveInterval определяет длительность ожидания до обрыва сессии нелицензированного пользователя по таймауту. Значение указывается в минутах.

Если значение 0 или не указано, то используется стандартный таймаут Tomcat, установленный в настройках сервера (конфигурационный файл Tomcat — web.xml, параметр session-timeout). Значение по умолчанию 30 минут.

Роли для нелицензированных пользователей

Для пользователей с типом лицензии "Нелицензированный пользователь" используются специальные профили (при добавлении профиля устанавливается флажок "Для нелицензированных пользователей"). Особенность данных профилей в сокращенном объеме допустимых ролей.

В параметре rolesForUnlicensedUsers можно указать пользовательские роли, допустимые для использования в профиле для нелицензированных пользователей. Значением параметра являются коды ролей, перечисленные через запятую. Код роли задается при ее создании.

При загрузке лицензионного файла роли, которые определены в системе, но отсутствуют в загружаемом лицензионном файле, удаляются из профилей. Если вследствие этого появляются профили без ролей, то такие профили удаляются из системы вместе с настроенными для них правами.

Лицензии на подключаемые модули

Для работы с модулем необходимо подключить лицензию на модуль — загрузить в систему лицензионный файл с лицензией на соответствующий модуль.

Для уточнения условий подключения отдельных модулей необходимо обратиться в клиентский сервис ITSM 365.

Подключаемые модули: