На странице "Администрирование" в блоке "Выгрузка/загрузка" можно выполнять выгрузку данных из системы и загрузку данных в систему.
Для выгрузки данных в блоке "Выгрузка / загрузка" нажмите кнопку Выгрузить в соответствующей строке. На экране откроется стандартное окно сохранения файла.
Для загрузки данных в блоке "Выгрузка / загрузка" нажмите кнопку Обзор в соответствующей строке и выберите файл. Загрузка файла может требовать некоторое время. Итог загрузки отображается на экране в информационном окне.
| Настройка | Выгрузка | Загрузка |
|---|---|---|
| Метаинформация |
Выгружается файл с настройками системы (метаинформацией) |
Загружается файл с настройками системы (метаинформацией). Во время загрузки метаинформации могут появляться сообщения о результатах загрузки или о превышении таймаута загрузки. Достоверным критерием окончания загрузки является появление в логе действий технолога события с сообщением о завершении загрузки метаинформации |
| Лицензии |
Выгружается лицензионный файл в формате xml. Файл содержит описание лицензий: типы, группы, количество, ограничения по классам, перечень ролей, допустимых для нелицензированных пользователей и тд. Лицензионный файл также содержит в себе цифровую подпись для предотвращения его несанкционированного изменения |
Загружается лицензионный файл, предоставленный клиентским сервисом ITSM 365. После загрузки лицензионного файла обновите страницу с приложением |
| Шаблоны отчетов и печатных форм |
Выгружается файл в формате .xml. Файл содержит все существующие в системе шаблоны отчетов и печатных форм |
Загружается единый файл с шаблонами отчетов и печатных форм. В результате загрузки файла:
Список загруженных шаблонов хранится в интерфейсе на странице "Шаблоны отчетов и печатных форм" |
| Файлы приложений |
При нажатии кнопки "Выгрузить" открывается форма для выбора встроенных приложений. Для выбора доступны только встроенные приложения, которые запускаются на внутреннем сервере, у которых есть файл приложения. После выбора приложение необходимо сохранить данные. Выгружается файл в формате .zip. Архив содержит файлы выбранных встроенных приложений |
Загружается файл с архивом. При загрузке архив распаковывается. Для каждого архива определяется встроенное приложение (код приложения = названию архива) и сопоставляется с ним. Если для архива не нашлось подходящего встроенного приложения, архив игнорируется и не загружается в систему |
| Модули | — |
Загружается xml файл модуля В результате загрузки файла:
Если выполняется попытка сохранить модуль с кодом, который уже существует, то на экран выводится сообщение: "Модули со следующими кодами уже существуют: коды модулей через запятую. Обновить существующие модули?":
Для корректной загрузки xml файла требуется получить в клиентском сервисе ITSM 365 контрольную сумму модуля для проверки целостности данных. |
| Информация о системе |
Выгружается файл в формате .xml. Файл содержит параметры приложения: версия приложения, количество созданных объектов в базе приложения, размер занятой и свободной памяти, базовая ссылка на приложение, параметры, заданные в файле конфигурации, часовой пояс и прочее |
— |
| Статистика |
Выгружается файл в формате .xml. Файл содержит информацию о производительности системы за последнее время |
— |
| Текущий набор коротких логов приложения |
Выгружается файл sdng.short_log.zip. Файл содержит архив с логами приложения за указанный период в минутах |
— |
| Текущий лог приложения |
Выгружается файл sdng.log.zip. Файл содержит архив с логом приложения за текущую дату и время |
— |
| Расширения настроек поля ввода с маской |
Выгружается файл в формате .xml Файл содержит настройки маски для поля ввода |
Загружается файл в формате XML и JS. Файл содержит расширения маски в полях ввода — новые псевдонимы и сокращения, расширения существующих псевдонимов и сокращений, переопределения системных псевдонимов. В результате загрузки файла:
Если в файле одно и то же имя псевдонима используется несколько раз для определения разных масок ввода, то при работе системы будет использовано последнее из определений (самое нижнее в тексте файла) Файл JS или XML, содержащий в себе JavaScript должен соответствовать формату, описанному в плагине jquery.inputmask |
| Сертификаты | — |
Загружается файл с сертификатом SSL. После загрузки сертификат попадает в api.keystore хранилище сертификатов и к нему применимы методы группы api.keystore. Загруженные в систему сертификаты могут быть использованы:
|
| Дополнительные библиотеки | — |
Загружаются внешние библиотеки. Файлы для загрузки предоставляются клиентским сервисом ITSM 365 |
