Нелицензированные пользователи

Пользователи, которые пользуются системой только для просмотра информации и регистрации своих заявок, могут работать с системой, используя специальный тип пользовательской лицензии "Нелицензированный пользователь", который выдается всем пользователям по умолчанию.

Нелицензированный пользователь может входить в систему, но имеет системно-ограниченный набор прав.

Профили и роли, доступные для нелицензированных пользователей

Разграничение права доступа по профилям настраиваются как для лицензированных, так и для нелицензированных пользователей. Настройка прав для нелицензированных пользователей имеет некоторые особенности и ограничения.

Для нелицензированных пользователей используются специальные профили (при добавлении профиля устанавливается флажок "Для нелицензированных пользователей"). Особенность данных профилей в сокращенном объеме допустимых ролей. При добавлении профиля прав доступа список ролей для выбора ограничен разрешенными для нелицензированных пользователей в данной инсталляции приложения.

По умолчанию доступны следующие роли в классах объектов:

  • Общие:

    • Автор комментария
    • Автор файла

  • Класс "Сотрудник" (employee):

    • Сам пользователь

  • Класс "Отдел" (ou):

    • Сотрудник отдела.

  • Класс "Запрос" (serviceCall):

    • Контрагент запроса.
    • Сотрудник отдела-контрагента запроса.

  • Класс "Соглашение" (agreement):

    • Получатель соглашения.

  • Класс "Услуга" (slmService):

    • Получатель услуги.

Связанные ссылки:

Работа в системе

Взаимодействие с объектами

Особенности лицензионной политики для класса "Запрос" (serviceCall):

  • Нелицензированный пользователь может редактировать любые пользовательские атрибуты и системный атрибут "Иконка" (system_icon).
  • Нелицензированный пользователь может просматривать атрибут "Код закрытия" (codeOfClosing).
  • Для нелицензированных пользователей атрибут "Контрагент" (класс Запрос) заполнен текущим пользователем, недоступен для изменения и не отображается.

Компоненты системы

  • Нелицензированные пользователи могут создавать только личные виды списка объектов в представлении "сложный список".

Подробное описание наборов прав, определяющих состав разрешенных действий с объектами и атрибутами для всех пользователей с типом лицензии "Нелицензированный пользователь":