Перевод объекта в архив и восстановление из архива

Архивирование позволяет скрыть неактуальные объекты и исключить возможность их использования.

Перевод объекта в архив в карточке

Для текущего сотрудника возможность перевода объекта в архив регулируется правами пользователя. Кнопка Поместить в архив отображается в карточке объекта, если у пользователя есть право на перевод в архив данного объекта.

Чтобы перевести объект в архив, откройте карточку объекта и нажмите кнопку Поместить в архив на панели действий карточки объекта.

На экране откроется окно подтверждения архивирования. Подтвердите действие, нажав кнопку Да. Окно подтверждения закроется. Карточка объекта будет помещена в архив.

Карточка архивного объекта отличается от карточки неархивного объекта, см. Отличия карточки архивного объекта

Перевод объектов в архив в списке

Перевод в архив одного или нескольких объектов может выполняться как массовая операция "поместить в архив" в списке объектов.

Откройте список объектов и установите флажок в строке одного или нескольких объектов. Нажмите ссылку "поместить в архив" на панели массовых операций.

На экране откроется окно подтверждения архивирования. Подтвердите действие, нажав кнопку Да. Окно подтверждения закроется. Карточки объектов будут помещены в архив.

Если карточка объекта содержит вложенные объекты, например, отдел с сотрудниками, то они также помещаются в архив.

Подробное описание проведения массовой операции в списке объектов и условий отображения ссылки на массовую операцию, см. Массовые операции с объектами списка.

Просмотр списка архивных объектов

Чтобы просмотреть список архивных объектов, выполните следующие действия:

  1. Откройте список объектов.
  2. Нажмите кнопку (ссылку) "Просмотреть архив" на панели управления списком.

    На экране откроется список архивных объектов.

  3. Нажмите кнопку (ссылку) "Выйти из архива".

Список архивных объектов закроется. На экране откроется список активных объектов.

Восстановление объекта из архива

Для текущего сотрудника возможность восстановления объекта из архива регулируется правами пользователя. Кнопка "Восстановить из архива" отображается в карточке объекта, если у пользователя есть право на восстановление из архива данного объекта.

Чтобы восстановить объект из архива, выполните следующие действия:

  1. Откройте карточку архивного объекта в списке архивных объектов, см. Просмотр списка архивных объектов .
  2. Нажмите кнопку "Восстановить из архива"на панели действий карточки объекта.

    На экране откроется форма "Восстановление из архива".

    На форме отображаются поля атрибутов, которые необходимо заполнить при восстановлении объекта из архива, если они есть: атрибуты, обязательные для объектов данного класса/типа, но незаполненные для восстанавливаемого объекта.

  3. Нажмите кнопку "Восстановить из архива". Форма восстановления закроется, карточка объекта будет восстановлена из архива.

    При нажатии кнопки "Отмена" форма восстановления закрывается, карточка объекта остается в архивном состоянии.

Особенности архивирования объектов

На возможность перевода объекта в архив влияет настройка связей между объектами, см. Связи между объектами.

Объект класса "Команда" (team) не может быть переведен в архив в следующих случаях:

  • Команда является поставщиком неархивного соглашения или командой сотрудника — поставщика неархивного соглашения. В карточке соглашения ссылка в атрибуте "Поставщик (команда)" (supplierTeam) указывает на данную команду.
  • Команда является куратором неархивной услуги или командой сотрудника — куратора неархивной услуги. В карточке услуги ссылка в атрибуте "Куратор услуги (команда)" (responsibleTeam) указывает на данную команду.
  • Команда или сотрудник команды является ответственным за запрос, статус которого отличен от "Закрыт" (closed) или другого конечного статуса. В карточке запроса ссылка в атрибуте "Ответственный (команда)" (responsibleTeam) указывает на данную команду.
  • Команда является контрагентом запроса, статус которого отличен от "Закрыт" (closed)или другого конечного статуса. В карточке запроса ссылка в атрибуте "Контрагент(команда)" (clientTeam) указывает на данную команду.
  • Команда или сотрудник команды автоматически назначается ответственным в статусах. В карточке статуса ссылка в атрибуте "Ответственный" указывает на данную команду или сотрудника в привязке к ней.

Если перевод в архив карточки команды не возможен, на экран будет выведено сообщение об ошибке.

 

Cмотри также: Перевод в архив отделов и сотрудников

Настройка прав на архивирование объектов

Настройка архивирования запросов