Сервисы геопозиционирования
Сервисы геопозиционирования в ITSM 365 — это набор инструментов для сбора информации о местоположении сотрудников, использующих мобильное приложение ITSM 365, обработки этих данных и представлении в виде меток на карте в веб-интерфейсе системы.
Требования для сбора информации о местоположении пользователей:
Сотрудникам необходимо установить мобильное приложение ITSM 365 на свое мобильное устройство и авторизоваться под своей учетной записью.
В настройках мобильного устройства необходимо дать разрешение приложению ITSM 365 на отслеживание местоположения пользователей.
- В веб-интерфейсе в качестве картографического сервиса используются свободно распространяемые карты OpenStreetMap. Данный сервис не требует лицензий для использования и имеет достаточную детализацию.
Активация использования сервисов
Настройка выполняется в веб-приложении.
Для активации использования сервисов геопозиционирования, в интерфейсе технолога включите метку "Геосервисы" в разделе "Настройка бизнес процессов → Метки" (см. Включение и отключение процессов. Метки).
Для активации передачи геопозиции сотрудника, в интерфейсе оператора включите параметр "Отслеживать перемещение" в карточке сотрудника на вкладке "Аккаунт" (см. Управление сотрудниками).
