Карты в системе
Заявки сотрудника на карте
На карте в карточке сотрудника (вкладка "В ответственности" — "Заявки на карте") отображаются все открытые заявки, которые находятся в ответственности сотрудника:
- Заявки сотрудника и местоположения объектов обслуживания обозначаются значком
. - Местоположение самого сотрудника обозначается кружком.
Информация о заявке
При нажатии на значок 
, на карте отображается боковая панель с информацией о заявке и объекте обслуживания. Если на одном объекте открыто несколько заявок, то на боковой панели отображается список всех заявок с данного объекта обслуживания.
Чтобы просмотреть детальную информацию о заявке, нажмите на иконку 
в строке с названием заявки (иконка отображается при наведении курсора на боковую панель) и выберите "Перейти на карточку". Выполнится переход на карточку заявки.
Команда на карте
На основе данных геопозиции можно перераспределять заявки внутри команды.
На карте в карточке команды (вкладка "Команда на карте") отображаются местоположения инженеров команды и открытые заявки в ответственности команды или членов команды.
- Местоположения сотрудников обозначаются кружками.
Заявки команды и местоположения объектов обслуживания обозначаются значком
.Если на одном объекте открыто несколько заявок, то около значка
отображается число открытых заявок.
Информация о заявке
При нажатии на значок , на карте отображается боковая панель с краткой информацией о заявке. Если на одном объекте открыто несколько заявок, то на боковой панели отображается список всех заявок с данного объекта обслуживания.
Чтобы отфильтровать заявки, нажмите на иконку фильтрации и на панели настройки фильтрации выберите группы заявок для отображения на карте. Варианты фильтра: без ответственного сотрудника, с ответственным сотрудником, без группы. От выбранного фильтра зависит цвет значка .
Заявка на карте
Модуль "Заявка на карте" по умолчанию отключен. Для активации модуля перейдите в интерфейс технолога и в разделе "Настройка бизнес процессов → Метки" активируйте метку "Заявка на карте".
На карте в карточке заявки отображаются местоположения инженеров относительно объекта обслуживания по данной заявке.
Местоположения сотрудников (инженеров) обозначаются кружком.
Если данные о местоположении одного, или нескольких сотрудников устарели, то отображается последнее местоположение и сообщение "Отправлен запрос о местоположении. Обновите страницу через пару минут".
- Местоположение объекта обслуживания обозначается значком , если для объекта заданы координаты в атрибутах "Широта" и "Долгота" в карточке объекта.
Информация об инженерах
При нажатии на кружок, обозначающий местоположение сотрудника, на карте отображается боковая панель с информацией о сотруднике (инженере).
Чтобы просмотреть детальную информацию о сотруднике, нажмите на иконку в строке с именем сотрудника (иконка отображается при наведении курсора на боковую панель) и выберите "Перейти на карточку". Выполнится переход на карточку сотрудника.
Для обновления данных о местоположении инженеров используется иконка 
.
Информация о заявке
При нажатии на значок , на карте отображается боковая панель с информацией о заявке и объекте обслуживания.
