Классы обслуживания
Классы обслуживания хранятся, добавляются и настраиваются в справочнике "Классы обслуживания".
Класс обслуживания объекта учитывается при настройке счетчиков времени
Класс обслуживания для объекта указывается в атрибуте "Класс обслуживания" типа "Элемент справочника". Атрибут "Класс обслуживания" может быть создан для любого класса/типа объектов, кроме служебных классов.
-
Особенности настройки классов обслуживания
-
Справочник "Классы обслуживания"
Описание справочника "Классы обслуживания"
-
Загрузка и выгрузка исключений для классов обслуживания
В справочнике "Классы обслуживания" предоставляется возможность массовой загрузки исключений из файла в выбранные классы обслуживания.
-
Классы обслуживания для запросов
Если с классом обслуживания связан хотя бы один объект системного класса "Запрос" (serviceCall), то ведется версионирование класса обслуживания! В справочнике "Классы обслуживания" отображаются только активные версии классов обслуживания