Подключаемые модули

Подключаемые модули — это дополнительная функциональность, которая по умолчанию выключена на конфигурации HR.

ITSM 365.Support

Для автоматизации внутренней поддержки в компании вы можете подключить модули продукта ITSM 365.Support. С помощью него можно автоматизировать следующие процессы:

• консультацию у отдела кадров по справкам и другим вопросам к HR-департаменту;
• заявки в отдел IT на выдачу новой техники;
• регулярные задачи для АХО на уборку помещений и замену воды в офисе и т.д.

Таким образом, ваши сотрудники могут в едином окне решить любые вопросы, ответственные специалисты смогут быстро выполнять заявки и не тратить время на рутинные действия, а вся информация по работам сохранится в системе.

Прочитать подробнее про этот продукт и его тарифы можно на сайте. Подробнее про возможности продукта — в документации ITSM 365.

Если вы приобрели оба продукта — HR и Support, то вы получаете в подарок модуль "Выход нового сотрудника". Подробное описание модуля — в разделе Выход нового сотрудника.

Конструктор бизнес-процессов

С помощью встроенного приложения "Конструктор бизнес-процессов" вы можете автоматизировать рутинные действия сотрудников. Настроив один раз маршрут с последовательными шагами, вы сможете освободить сотрудников от создания однотипных объектов в системе и распределить их время на более важные задачи.

С помощью конструктора можно автоматизировать такие процессы как:

• выдача доступов и пропусков;
• выход нового сотрудника;
• оформление командировки;
• заказ новой мебели и т.д.

Подробнее о возможностях модуля можно прочитать в документации.

По вопросам подключения дополнительных модулей обращайтесь в службу поддержки — cs@itsm365.com.