Параметры связи запроса с другими объектами (Параметры привязки запроса)

Привязка запроса — связь запроса с другими объектами: сотрудником, отделом или командой, соглашением и услугой.

Параметры привязки запроса:

  • Контрагент — определяет сотрудника и отдел, от лица которого регистрируется запрос;
  • Соглашение/Услуга — определяет соглашение, в рамках которого зарегистрирован запрос, и услугу, с которой связан запрос;
  • Тип запроса — определяет жизненный цикл запроса, права доступа, правила распределения ответственности за запрос, внешний вид карточки запроса, формы добавления и формы редактирования запроса.

Содержание раздела: