Форма добавления объекта представляет собой упорядоченный набор полей для ввода информации о запросе. Форма добавления предназначена для добавления в систему нового запроса определенного типа.
Форма редактирования объекта представляет собой упорядоченный набор полей для ввода информации о запросе. Форма редактирования предназначена для изменения информации об уже существующем запросе определенного типа.
Форма добавления (редактирования) запроса может содержать произвольное количество контентов.
Макет формы является примером внешнего вида формы добавления (формы редактирования) в интерфейсе оператора. В интерфейсе администратора макет формы добавления (формы редактирования) отображается на вкладке "Форма добавления" ("Форма редактирования") в карточке класса "Запрос" (serviceCall), см. Проектирование формы добавления и формы редактирования.
Чтобы атрибут был обязательным для заполнения на форме добавления, в настройках атрибута должен быть установлен флажок "Обязательный для заполнения в интерфейсе"
Обязательность заполнения атрибута, настроенная для статуса "Зарегистрирован" (registered), учитывается только при переходе объекта из статуса в статус и не проверяется на форме добавления объекта.
Контенты для формы добавления запроса
На форме добавления запроса можно разместить:
-
Контент "Выбор контактного лица"— контент для выбора контактного лица, который предоставляет возможность выбрать контактное лицо запроса: из числа сотрудников отдела (команды) или из числа сотрудников, связанных с текущим отделом (командой).
Если требуется указывать произвольное контактное лицо, то необходимо разместить атрибут "Контактное лицо" в рамках контента "Параметры на форме".
- Контент "Выбор контрагента" — контент для выбора контрагента запроса при добавлении запроса по кнопке "Добавить".
- Контент "Выбор типа запроса" — контент для выбора: типа запроса, соглашения, в рамках которого зарегистрирован запрос, и услуги, с которой связан запроса.
- Контент "Информация о пользователе" — контент для отображения дополнительной информации о контрагенте (сотруднике, отделе, команде), для которого регистрируется запрос.
- Контент "Параметры на форме"— контент для ввода значений атрибутов объекта.
-
Контент "Параметры объекта" — контент для отображения атрибутов объекта, объединенных в определенную группу.
Для вычислимых атрибутов в контенте отображается пустое значение, так как значение вычислимых атрибутов объекта до момента его создания не определяется.
- Контент "Параметры связанного объекта"— контент для отображения атрибутов связанного объекта, объединенных в определенную группу.
- Контент "Связанные запросы"— контент для установления связи между массовым и подчиненным запросами.
- Контент "Список объектов"— контент для отображения списка объектов определенного класса (типа).
- Контент "Список связанных объектов" — контент для отображения списка объектов, связанных с добавляемым запросом.
- Контент "Список файлов" — контент для прикрепления файлов к объекту.
- Настройка вкладок — контент для структурирования карточки объекта, вкладки карточки объекта или формы и размещения на них вложенных вкладок.
Контенты для формы редактирования запроса
На форме редактирования можно разместить:
-
Контент "Выбор контактного лица"— контент для выбора контактного лица, который предоставляет возможность выбрать контактное лицо запроса: из числа сотрудников отдела (команды) или из числа сотрудников, связанных с текущим отделом (командой).
Если требуется указывать произвольное контактное лицо, то необходимо разместить атрибут "Контактное лицо" в рамках контента "Параметры на форме".
- Контент "Параметры на форме"— контент для ввода значений атрибутов объекта.
- Контент "Параметры объекта"— контент для отображения атрибутов объекта, объединенных в определенную группу.
- Контент "Параметры связанного объекта"— контент для отображения атрибутов связанного объекта, объединенных в определенную группу.
- Контент "Список объектов"— контент для отображения списка объектов определенного класса (типа).
- Контент "Список связанных объектов" — контент для отображения списка объектов, связанных с редактируемым запросом.
- Настройка вкладок — контент для структурирования карточки объекта, вкладки карточки объекта или формы и размещения на них вложенных вкладок.
