Контент "Связанные запросы"

Контент "Связанные запросы" предназначен для установления связи между массовым и подчиненным запросами на форме добавления запроса, см. Настройка работы с массовым запросом.

Контент "Связанные запросы" размещается только на форме добавления запроса.

Контент "Связанные запросы" размещается по общим правилам, см. Размещение и настройка контентов .

Параметры контента

При добавлении указываются параметры контента:

  • Название — введите название контента, используемое в системе.

  • Отображать название:

    • флажок установлен — в интерфейсе оператора и в интерфейсе администратора отображаются название контента и иконка  "Свернуть" или  "Развернуть" (нажатие на иконку или название сворачивает или разворачивает содержимое контента);
    • флажок снят — в интерфейсе оператора название скрыто, в интерфейсе администратора название отображается серым цветом. Контент отображается только в развернутом виде.

  • Свернут по умолчанию (отображается, если установлен флажок "Отображать название"):

    • флажок снят (значение по умолчанию) — при открытии формы контент будет отображаться в развернутом виде;
    • флажок установлен — при открытии формы контент будет отображаться в свернутом виде —только заголовок и иконка "Развернуть".

    Пользователь может изменять состояние контента в интерфейсе оператора.

  • Код — введите уникальный идентификатор контента, без учета регистра. Значение заполняется автоматически (транслитерация названия контента при переводе фокуса с поля "Название"), код можно изменить.

    Код может содержать только символы латинского алфавита, цифры и знаки тире.

  • Вложен в — выберите место размещения контента на форме добавления, для выбора доступна сама форма и вкладки контента "Панель вкладок".

  • Представление — выбирается вид списка на форме.

    Используется два варианта: простая или сложная форма:

    • Простая форма предоставляет возможность связать запрос с массовым. Набор столбцов на форме настраивается, для отображения в списке используется системная группа "Атрибуты для связывания (простая форма)", определенная в классе "Запрос" (serviceCall) , см. Группа атрибутов "Атрибуты для связывания".

    • Сложная форма предоставляет возможность присвоить запросу признак массовости, установить связь вновь зарегистрированного запроса с массовым или подчиненным запросами. Набор столбцов на форме настраивается, для отображения в списке используется системная группа "Атрибуты для связывания", определенная в классе "Запрос" (serviceCall), см. Группа атрибутов "Атрибуты для связывания".

  • Профили — выберите профиль доступа, обладатель которого может видеть данный контент в интерфейсе оператора. Для выбора доступны все профили доступа, существующие в системе. Если не выбран ни один профиль, то ограничения видимости контента нет.
  • Условие отображения контента — настройте условия отображения контента. Условием отображения контента является определенное значение атрибута (нескольких атрибутов) объекта, для которого настраивается форма, или связанного с ним объекта.

  • Метки — выберите одну или несколько меток, определяющих процессы, в которых используется данный контент.

  • Расположение — выберите расположение контента на карточке или форме: на всю ширину вкладки, справа или слева (ширина правой и левой колонки определяется в режиме разметки). Верхний левый контент всегда выделяется голубым фоном.

Настройка контента

Влияние прав на отображение контента

Контент "Связанные запросы" не отображается для нелицензированных пользователей.

Право "Изменение массовости" не оказывает влияния на отображение контента.

Действия в контенте

В интерфейсе оператора в списке объектов могут выполняться следующие действия:

  • Присвоение запросу признака "массовый запрос" (только для сложной формы). При включении флажка "Массовый запрос", запросу после добавления будет присвоен признак "массовый запрос".
  • Установление связи массового запроса с подчиненными (только для сложной формы). При нажатии на иконку "Связать с массовым" в строке запроса в блоке "Запросы для связывания", указанный запрос перестает отображаться в блоке "Запросы для связывания" и отображается в блоке "Подчиненные запросы".

    Условия выполнения действия:

    • добавляемому запросу присвоен признак "массовый запрос";
    • в системе есть запросы, у которых тип запроса и услуга, совпадает с выбранным в контенте "Выбор типа запроса" на данной форме добавления запроса, см. Контент "Выбор типа запроса" .

  • Установление связи запроса с массовым.

    • Сложная форма — при нажатии на иконку "Связать с массовым" в строке массового запроса в блоке "Массовые запросы для связывания", указанный запрос перестает отображаться в блоке "Массовые запросы для связывания" и отображается в блоке "Связанный массовый запрос".
    • Простая форма — массовый запрос выбирается в списке массовых запросов, с которыми может быть связан данный добавляемый запрос.

    Условия выполнения действия:

    • добавляемый запрос не массовый;
    • в системе есть массовые запросы, у которых тип запроса и услуга, совпадает с выбранным в контенте "Выбор типа запроса" на данной форме добавления запроса, см. Контент "Выбор типа запроса" .

Группа атрибутов "Атрибуты для связывания"

Системные группы атрибутов "Атрибуты для связывания" определяют набор столбцов в списке связанных запросов:

  • "Атрибуты для связывания" — используется для формирования списков:

    • сложной формы представления контента "Связанные запросы";
    • списка на форме "Связанные запросы" для работы с массовыми запросами.
  • "Атрибуты для связывания (простая форма)" — используется для простой формы представления контента "Связанные запросы".

Группы атрибутов формируются в интерфейсе администратора на вкладке "Группы атрибутов" в карточке класса/типа "Запрос" (serviceCall), см. Класс "Запрос".

Каждый атрибут, включенный в группу "Атрибуты для связывания", будет отображаться в списке связанных запросов.

Группы атрибутов содержат атрибут "Номер (number)", который нельзя удалить из группы.

Настройка группы "Атрибуты для связывания" выполняется по общим правилам: