Контент "Выбор контактного лица"

Назначение контента

Контент "Выбор контактного лица" предназначен для выбора контактного лица и предоставляет возможность выбрать контактное лицо запроса: из числа сотрудников отдела или команды или из числа сотрудников, связанных с текущим отделом или командой.

Если требуется указывать произвольное контактное лицо, то необходимо разместить атрибут "Контактное лицо" (clientName) в рамках контента "Параметры на форме".

Описание контента

Контент содержит поле выбора "Контактные лица".

Место размещения

Контент "Выбор контактного лица" размещается только на формах добавления и редактирования запроса.

Контент "Выбор контактного лица" размещается и редактируется по общим правилам, подробнее.

Параметры контента

Параметры контента:

  • Название — введите название контента, используемое в системе.

  • Отображать название:

    • флажок установлен — в интерфейсе оператора и в интерфейсе администратора отображается название контента;
    • флажок снят — в интерфейсе оператора название скрыто, в интерфейсе администратора название отображается серым цветом. Контент отображается только в развернутом виде.

  • Код — введите уникальный идентификатор контента, без учета регистра. Значение заполняется автоматически (транслитерация названия контента при переводе фокуса с поля "Название"), код можно изменить.

    Код может содержать только символы латинского алфавита, цифры и знаки тире.

  • Вложен в — выберите место размещения контента на форме добавления /форме редактирования, для выбора доступна сама форма и вкладки контента "Панель вкладок".

  • Дополнительные контактные лица — выберите сотрудников, связанных с текущим отделом или командой по ссылочным атрибутам.

    Для выбора доступны атрибуты классов "Отдел" (ou) или "Команда" (team), ссылающихся на класс "Сотрудник" (employee), кроме атрибута команды "Участники команды" (members).

  • Показывать описание атрибутов:

    • флажок установлен — описание атрибута запроса "Контактное лицо" (clientName) отображается в контенте рядом с атрибутом на формах добавления и редактирования запроса;

    • флажок снят (по умолчанию) — описание атрибута в контенте не отображается. При наведении курсора на иконку отображается всплывающая подсказка (hint) с описанием.

      Описание отображается как обычный текст, RTF-форматирование не поддерживается.

      С версии 4.11 описание атрибута, скрытое в контенте, отображается на всплывающей подсказке при наведении курсора на иконку "i". Старое поведение (отображение описания на всплывающей подсказке при наведении курсора на название, иконка не отображается) можно включить в конфигурации системыdbaccess.properties.

    Описание атрибута заполняется при добавлении и редактировании атрибута в поле "Описание".

  • Профили — выберите профиль доступа, обладатель которого может видеть данный контент в интерфейсе оператора. Для выбора доступны все профили доступа, существующие в системе. Если не выбран ни один профиль, то ограничения видимости контента нет.
  • Условие отображения контента — настройте условия отображения контента. Условием отображения контента является определенное значение атрибута (нескольких атрибутов) объекта, для которого настраивается форма, или связанного с ним объекта.

  • Метки — выберите одну или несколько меток, определяющих процессы, в которых используется данный контент.

  • Расположение — выберите расположение контента на карточке или форме: на всю ширину вкладки, справа или слева (ширина правой и левой колонки определяется в режиме разметки).

Настройка контента

Влияние прав на отображение контента

Условия отображения контента на форме добавления запроса в интерфейсе оператора:

  • у текущего пользователя есть профиль, обладатель которого может видеть данный контент;
  • у текущего пользователя есть право на просмотр и редактирование атрибута "Контактное лицо" (clientName);

  • запрос добавляется в карточке отдела или команды;

    В случае, если запрос добавляется из карточки сотрудника, контент не отображается, контактным лицом является сам сотрудник.

  • запрос добавляется по кнопке "Добавить" и в качестве контрагента выбран отдел или команда.

Условия отображения контента на форме редактирования запроса в интерфейсе оператора:

  • у текущего пользователя есть профиль, обладатель которого может видеть данный контент;
  • у текущего пользователя есть право на просмотр и редактирование атрибута "Контактное лицо" (clientName);

  • если контрагентом запроса является отдел или команда.

    В случае, если запрос редактируется из карточки сотрудника, контент не отображается, контактным лицом является сам сотрудник.

Действия в контенте

В интерфейсе оператора в контенте заполняется значение атрибута.