Добавление подключения
Добавление подключения к SMTP серверу
Описание настройки
Для отправки оповещений необходимо добавить подключение к серверу исходящей почты.
Место выполнения настройки
Раздел "Настройка системы" → настройка "Почта → Параметры подключения" → вкладка "Исходящая почта".
Выполнение настройки
На вкладке "Исходящая почта" нажмите +Добавить подключение, на форме добавления подключения заполните поля и нажмите Сохранить.
Поля формы добавления (обязательные для заполнения поля отмечены *):
- Название*.
- Сервер* — IP-адрес или DNS-имя сервера исходящей почты.
- Порт* — номер порта, соответствующий типу соединения (цифрами).
- Протокол "SMTP".
- Протокол шифрования — для выбора доступны: "SSL", "TLS" или "Без шифрования".
-
Игнорировать проверку сертификата (флажок отображается, если выбран протокол шифрования SSL или TLS):
- флажок снят (по умолчанию) — выполняется проверка сертификата SSL;
- флажок установлен — проверка сертификата SSL отключается. Подключение небезопасно.
-
Аутентификация SMTP:
- флажок снят — аутентификация SMTP не включена.
-
флажок установлен — на SMTP сервере включена аутентификации (данное требование определяется настройками SMTP сервера).
Если выбран протокол шифрования SSL или TLS, флажок установлен и не доступен для редактирования.
- Логин* — логин для аутентификации на SMTP-сервере при отправке почты. В адресе и домене можно использовать русскоязычные символы.
-
Пароль* — пароль для отправки сообщений через SMTP-сервер.
Параметры "Логин" и "Пароль" имеют значение, если включен флажок "Аутентификация SMTP".
-
E-mail адрес службы техподдержки (кому ответить Reply to)* — адрес электронной почты, который будет отображаться в поле "Обратный адрес (Reply-to)" письма, отправляемого системой. В адресе и домене можно использовать русскоязычные символы.
Указанный email-адрес может отличаться от адреса, указанного в поле Логин.
-
E-mail адрес системы (от кого From)* — адрес электронной почты, который будет отображаться в поле "От (From)" отправляемого письма, если иное не указано в скрипте кастомизации оповещения. Также используется для отправки всех писем из системы. В адресе и домене можно использовать русскоязычные символы.
Указанный email-адрес может отличаться от адреса, указанного в поле Логин. Для успешной отправки оповещений в настройках почтового сервера необходимо разрешить отправку писем с адреса, указанного в параметре, если он отличен от логина. Разрешения выдаются на стороне почтового сервера (вне SMP).
- Имя отправителя писем из системы* — имя, которое будет отображаться в поле "От" карточки письма и в списке писем, если from = "E-mail адрес системы".
Результат настройки
На экране отобразится страница настройки подключения.
После добавления подключения выполняется автоматическая проверка подключения, подробнее в разделе Проверка подключения к серверам входящей и исходящей почты.
Последующие настройки:
- Параметры отправки писем
- Редактирование подключения к серверу исходящей почты. Подключение по умолчанию
- Включение и отключение подключения к серверу исходящей почты
-
Фильтрация входящей почты по адресу отправителя, теме и содержимому письма. Черные списки
Введенный адрес сервера рекомендуется добавить в "Черный список отправителей письма". Это позволит избежать возможных зацикливаний, если с контактного адреса автора запроса или с контактного адреса пользователя настроена переадресация на адрес, указанный в подключении входящей почты обработчика почты.
Добавление подключения к EWS серверу
Описание настройки
Для отправки оповещений необходимо добавить подключение к серверу исходящей почты.
Сохранение черновика письма на почтовом сервере перед его отправкой по протоколу EWS настраивается в конфигурационном файле dbaccess.properties (параметр ru.naumen.ews.saveDraftBeforeSend.enabled
Место выполнения настройки
Раздел "Настройка системы" → "Почта" → настройка "Параметры подключения" → вкладка "Исходящая почта".
Выполнение настройки
На вкладке "Исходящая почта" нажмите +Добавить подключение, на форме добавления подключения заполните поля и нажмите Сохранить.
Поля формы добавления (обязательные для заполнения поля отмечены *):
-
Сервер* — IP-адрес или DNS-имя сервера исходящей почты.
- Протокол "EWS".
-
Аутентификация OAuth2:
-
Флажок включен — для авторизации используется протокол OAuth2. Данный тип аутентификации позволяет подключаться без использования пароля на прямую. Для подключения используются токены доступа полученные из AzureAD.
На форме отображаются дополнительные параметры:
- Идентификатор приложения;
- Идентификатор каталога;
- Секрет клиента.
Значения параметров заполняются данными, полученными при регистрации приложения в Azure AD.
-
- Логин* — имя пользователя для отправки сообщений.
- Пароль* — пароль для отправки сообщений. Поле скрывается, если установлен флажок "Аутентификация OAuth2".
-
E-mail адрес службы техподдержки (кому ответить "Reply to")* — адрес электронной почты, который будет отображаться в поле "Обратный адрес (Reply-to)" письма, отправляемого системой. В адресе и домене можно использовать русскоязычные символы
-
E-mail адрес системы (от кого "From")* — адрес электронной почты, который будет отображаться в поле "От (From)" письма, отправляемого системой. В адресе и домене можно использовать русскоязычные символы.
-
Имя отправителя писем из системы* — имя, которое будет отображаться в поле "От" карточки письма и в списке писем, если from = "E-mail адрес системы".
Результат настройки
На экране отобразится страница настройки подключения к EWS серверу.
После добавления подключения выполняется автоматическая проверка подключения, подробнее в разделе Проверка подключения к серверам входящей и исходящей почты.
Последующие настройки:
-
Для корректной отправки писем необходимо заполнить поля: "E-mail адрес службы поддержки" и "E-mail адрес системы".
- Редактирование подключения к серверу исходящей почты. Подключение по умолчанию
- Включение и отключение подключения к серверу исходящей почты
-
Фильтрация входящей почты по адресу отправителя, теме и содержимому письма. Черные списки
Введенный адрес сервера рекомендуется добавить в "Черный список отправителей письма". Это позволит избежать возможных зацикливаний, если с контактного адреса автора запроса или с контактного адреса пользователя настроена переадресация на адрес, указанный в подключении входящей почты обработчика почты.