Карта

Встроенное приложение "Карта" представляет собой карту, на которой установлены метки подвижных и неподвижных точек, обозначающие координаты объектов системы.

Общий принцип работы

Использование приложения "Карта" позволяет:

  • при получении нового обращения отследить на карте текущее местоположение инженеров относительно адреса контрагента и назначить ответственным ближайшего инженера;
  • при назначении ответственного за выполнение запроса прогнозировать возможное время прибытия инженеров на адрес контрагента;
  • при выполнении запроса контролировать на карте текущее местоположение ответственного за выполнение запроса.

Встроенное приложение "Карта" не работает в закрытом контуре, потому что применение API Яндекс Карт в закрытых системах противоречит пользовательскому соглашению Яндекса.

Встроенное приложение "Карта" не поставляется в закрытый контур, но может работать с защищенной сетью. Закрытый контур подразумевает отсутствие доступа к сети Интернет, а также отсутствие возможности с сервера клиента получить доступ к внешним ресурсам.
Защищенная сеть подразумевает отсутствие возможности получить доступ к серверу клиента, но клиент имеет возможность выхода в Интернет.

Описание

Настройка

Работа в интерфейсе оператора