Работы по изменению
На данном этапе обрабатываются запросы на изменение в статусе "В работе", "На проверке", "Внедрение" и "Оценки результатов изменения".
Отправить на проверку
На этапе "В работе" производятся все запланированные изменения. Работы по внедрению изменения проводятся согласно плану внедрения, составленному на этапе планирования. В случае успешного завершения работ изменение переводится на этап проверки.
Чтобы перевести изменение на проверку, в карточке изменения нажмите кнопку "Отправить на проверку". На форме смены статуса заполните поле "Отчет о выполнении" и нажмите кнопку "Сохранить".
Если при проведении работ возникли некоторые затруднения, специалист может вернуть изменение на этап планирования, нажав кнопку "К планированию".
Возврат на доработку
По итогам проверки изменения специалист может вернуть изменение на доработку.
Чтобы вернуть изменение на доработку, в карточке изменения нажмите кнопку "Отправить на доработку". На форме смены статуса заполните поле "Плановая дата решения" и нажмите кнопку "Сохранить".
Списание трудозатрат
Специалист может списать время, затраченное на выполнение работ по изменению.
Чтобы списать трудозатраты, в карточке изменения в блоке "Затраченное время" нажмите кнопку "Списать время".
На форме "Списание времени" заполните поля и нажмите кнопку "ОК", подробнее.
На карточке изменения в поле "Всего на изменение" указывается сумма списанных трудозатрат на это изменение.
Чтобы просмотреть список списанных на это изменение трудозатрат, нажмите кнопку "Открыть список ТЗТ". Список открывается на отдельной странице.
Закрытие изменения
После завершения всех работ по запросу на изменение, специалист закрывает изменение. Статус "Закрыт" является конечным статусом.
Чтобы закрыть изменение, в карточке изменения нажмите кнопку "Закрыть". На форме смены статуса заполните поле "Отчет о выполнении" и нажмите кнопку "Сохранить".
