Добавление ИТ-актива к заявке

Специалист может добавить в карточку заявки информацию о связанных ИТ-активах, которая позволит своевременно создать необходимые запросы на изменение ИТ-инфраструктуры.

Добавить или разорвать связь с ИТ-активами

Чтобы добавить или разорвать связь с ИТ-активами, в карточке заявки в блоке "ИТ-активы" нажмите кнопку "Добавить/Удалить ИТ-активы". На форме можно добавить связь с ИТ-активом в списке "Доступны для добавления" и разорвать связь с ИТ-активами в списке "Выбранные объекты". Для выбора доступны ИТ-активы, находящиеся в пользовании контрагента (сотрудника) или во владении контрагента (отдел). После внесения всех изменений нажмите кнопку "Сохранить" на форме.

Добавить новый ИТ-актив и связать его с заявкой

Чтобы добавить новый ИТ-актив и связать его с заявкой, в карточке заявки в блоке "ИТ-активы" нажмите кнопку "Создать новый".

Подробное описание работы с ИТ-активами, см. Управление ИТ-активами.