Учет заявки в сервисном периоде
Работы по заявке могут учитываться в сервисном периоде в рамках определенного контракта, см. Сервисные контракты.
Чтобы указать сервисный период, в карточке заявки на вкладке "Спецификация" (блок "Абонентское обслуживание") нажмите кнопку "Указать сервисный период". На форме редактирования выберите сервисный период в рамках контракта и нажмите кнопку "Сохранить".
Заявка будет связана с сервисным периодом и отобразится в карточке сервисного периода на вкладке "Параметры объекта" - "Заявки сервисного периода".