Настройка метки
Добавление метки
Описание настройки
Для возможности включения и отключения конкретной настройки (процесса) в систему добавляются метки.
Место настройки в интерфейсе
Меню навигации "Настройка бизнес-процессов" → настройка "Метки".
Выполнение настройки
На странице "Метки" нажмите Добавить метку, на форме добавления метки заполните поля и нажмите Сохранить.
Поля на форме добавления метки:
- Название — название метки.
- Код — уникальный код метки. Значение заполняется автоматически (транслитерация названия метки при переводе фокуса с поля "Название"), код можно изменить.
- Описание — дополнительная информация о метке и ее назначении.
Результат настройки
Новая метка отобразится в списке на странице "Метки" в состоянии "включена".
Последующие настройки
Метку необходимо установить для конкретной настройки (процесса), подробнее смотри в разделе Установка метки для настройки. Места использования меток.
Метку так же можно давить на форме добавления или редактирования настройки в поле "Метки", подробнее смотри в разделе Добавление и установка новой метки.
Метку и соответствующий ей процесс можно отключить и снова включить при необходимости дальнейшего использования.
Лицензирование меток
Метку можно лицензировать — прописать в лицензионном файле. Лицензирование позволяет сделать метку нередактируемой.
Лицензированная метка всегда либо включена, либо выключена.
Лицензированную метку нельзя выбрать при настройке системы (параметр "Метки"), лицензированные метки отображаются серым цветом и недоступны для выбора.
Для добавления метки в лицензионный файл обратитесь в клиентский сервис ITSM 365.
После лицензирования метка будет отображаться в списке меток и применяться в соответствии с заданной настройкой мест использования. На карточке лицензированной метки в блоке "Свойства" отображается зеленая галочка "Лицензированная". Кнопки управления лицензированной меткой скрыты.
Лицензированные метки не редактируются, их нельзя удалить и включить или выключить.
При использовании обычных и лицензированных меток для одной и той же настройки, приоритетной будет считаться состояние лицензированной метки:
- Если одна и та же настройка отмечена выключенной лицензированной и включенной обычной метками, то настройка считается выключенной.
- Если одна настройка отмечена несколькими лицензированными метками, и одна из них включена, то настройка отображается.
Выключение и включение метки
Описание настройки
Метка создается в состоянии "включена".
Метку и соответствующую ей настройку (процесс) можно отключить и снова включить при необходимости дальнейшего использования. Текущее состояние метки отображается в параметре "Включено", зеленая галочка
означает включено.
Состояние лицензированной метки изменить нельзя.
Место настройки в интерфейсе
В меню навигации выберите "Настройка бизнес-процессов" → "Метки".
Карточка метки. Чтобы перейти на карточку, нажмите на название метки в списке.
Выполнение настройки в карточке метки
Чтобы изменить текущее состояние метки, нажмите кнопку Выключить или Включить.
Выполнение настройки в списке меток
Чтобы изменить текущее состояние метки на странице "Метки", нажмите иконку включения/выключения
в строке списка.
В списке меток можно изменить состояние "выключено" или "включено" одновременно для одной или нескольких меток, кроме лицензированных.
Результат настройки
Состояние метки изменено.