Пользовательские кнопки, иконки, ссылки

Пользовательское действие — произвольное действие с объектом, которое определяется пользовательским сценарием (скриптом) или является оповещением или уведомлением.

Действие инициируется в интерфейсе оператора при нажатии на специально созданный элемент управления (кнопку, пиктограмму, ссылку) в карточке объекта, списке объектов или списке файлов. Пользовательский элемент управления отображается при наличии у пользователя соответствующих прав относительно текущего объекта системы.

Пользовательские действия с объектом доступны для лицензированных пользователей при наличии прав доступа.
Для выполнения пользовательских действий нелицензированными пользователям необходимо внести изменения в лицензионный файл, за подробной информацией обратитесь в клиентский сервис ITSM 365.

Пользователь может указать некоторые параметры действия по событию (форма с параметрами открывается при нажатии на элемент управления, инициирующий данное действие). Указанные значения параметров будут использоваться при обработке действия по событию.

Этапы настройки пользовательского действия с объектом:

  1. Настройка действия по событию "[Пользовательское событие]".
  2. Настройка параметров действия по событию.
  3. Создание пользовательского элемента управления.
  4. Настройка прав на пользовательское действие.