Присвоение запросу признака "массовый запрос". Форма "Связанные запросы" для массового запроса

Присвоение запросу признака "массовый запрос"

Чтобы присвоить запросу признак "массовый запрос", выполните следующие действия:

  1. Откройте карточку запроса, который необходимо сделать массовым, и нажмите кнопку или иконку "Работа с массовостью" на панели действий с объектом.

  2. На открывшейся форме "Работа с массовостью" установите флажок "Сделать массовым". Форма примет вид, представленный на рисунке. Набор столбцов в списках зависит от настройки системы и может отличаться от приведенного на рисунке.

  3. Нажмите кнопку Сохранить. Форма закроется, запросу будет присвоен признак "массовый запрос".

    До нажатия кнопки Сохранить для массового запроса можно указать подчиненные запросы, выбрав их в списке "Запросы для связывания", см. Установление связи запроса с массовым в карточке подчиненного запроса

Форма "Работа с массовостью" для массового запроса

Форма "Работа с массовостью" для массового запроса содержит следующие блоки:

  • Блок "Подчиненные" со списком запросов, связанных с массовым запросом, из карточки которого была открыта данная форма.
  • Блок "Доступные для связывания" со списком запросов, которые могут быть связаны с массовым запросом, из карточки которого была открыта данная форма.

    В списке отображаются запросы, удовлетворяющие следующим условиям:

    • текущий статус запроса отличен от "Закрыт" (closed) или любого другого статуса с признаком "конечный статус";
    • тип запроса совпадает с типом массового запроса;
    • запрос не является подчиненным, т.е. не связан с массовым запросом;
    • запрос не является массовым.

Особенности массового запроса

Особенности массового запроса:

  • Изменение типа массового запроса не допустимо (в карточке отсутствует кнопка "Изменить тип"), если у него есть подчиненные запросы.
  • Контрагент массового запроса может быть изменен при условии, что новый контрагент имеет соглашения по услуге, связанной с массовым запросом.
  • Удаление массового запроса не возможно, если у него есть подчиненные запросы. При попытке удаления массового запроса на экран будет выведено сообщение об ошибке.

Cмотри также: