Настройка справочника для типов заявок

Описание настройки

Чтобы хранить иконки и цвета типов запроса, которые будут отображаться на витрине услуг, необходимо создать справочник.

Место настройки в интерфейсе

"Справочники" → "Пользовательские справочники".

Выполнение настройки

Настройка включает в себя следующие этапы:

  1. Добавьте справочник с параметрами:

    • Название: "Иконки и цвета типов запроса".
    • Код: "callCases".
    • Плоский: да.

    Общее описание добавления справочника:

  2. Перейдите в созданный справочник и добавьте элемент для каждого типа класса "Запрос" (serviceCall).

    Параметры элемента справочника для запроса на обслуживание:

    • Название: "Запрос на обслуживание".

    • Код: "serviceCall$request".

    • Цвет (цвет левой границы плашки): "FFFFFF".

    • Изображение: иконка для типа в формате PNG размера 64*64.

    Параметры элемента справочника для инцидента:

    • Название: "Инцидент".

    • Код: "serviceCall$serviceCall".

    • Цвет (цвет левой границы плашки): "FFFFFF".

    • Изображение: иконка для типа в формате PNG размера 64*64.

    Параметры элемента справочника для обращения:

    • Название: "Обращение".

    • Код: "serviceCall$call".

    • Цвет (цвет левой границы плашки): "FFFFFF".

    • Изображение: иконка для типа в формате PNG размера 64*64.

    Настройка элементов справочника:

Результат настройки

Создан справочник, который содержит иконки и цвета типов запроса для витрины услуг.

Последующие настройки