Настройка справочника для типов заявок
Описание настройки
Чтобы хранить иконки и цвета типов запроса, которые будут отображаться на витрине услуг, необходимо создать справочник.
Место настройки в интерфейсе
"Справочники" → "Пользовательские справочники".
Выполнение настройки
Настройка включает в себя следующие этапы:
-
Добавьте справочник с параметрами:
- Название: "Иконки и цвета типов запроса".
- Код: "callCases".
- Плоский: да.
Общее описание добавления справочника:
-
Перейдите в созданный справочник и добавьте элемент для каждого типа класса "Запрос" (serviceCall).
Параметры элемента справочника для запроса на обслуживание:
-
Название: "Запрос на обслуживание".
-
Код: "serviceCall$request".
-
Цвет (цвет левой границы плашки): "FFFFFF".
-
Изображение: иконка для типа в формате PNG размера 64*64.
Параметры элемента справочника для инцидента:
-
Название: "Инцидент".
-
Код: "serviceCall$serviceCall".
-
Цвет (цвет левой границы плашки): "FFFFFF".
-
Изображение: иконка для типа в формате PNG размера 64*64.
Параметры элемента справочника для обращения:
-
Название: "Обращение".
-
Код: "serviceCall$call".
-
Цвет (цвет левой границы плашки): "FFFFFF".
-
Изображение: иконка для типа в формате PNG размера 64*64.
Настройка элементов справочника:
-
Результат настройки
Создан справочник, который содержит иконки и цвета типов запроса для витрины услуг.
Последующие настройки