Размещение контента с дашбордом

Описание настройки

Контент с модулем "Дашборды" можно разместить на карточке любого объекта.

Рекомендуется на одной вкладке карточки объекта размещать только один контент со встроенным приложением "Дашборды". Если дашбордов несколько, то каждый дашборд следует размещать на отдельной вкладке.

Если на одной вкладке карточки объекта размещено несколько контентов с модулем "Дашборды" один под другим, то при скроллинге с одного контента на другой происходит перезагрузка страницы, занимающая продолжительное время.

Особенности размещения дашбордов в мобильном приложении

Чтобы дашборд отображался и в веб-интерфейсе, и в мобильном приложении, при добавлении контентов необходимо указать один и тот же код.

Например, если в веб-интерфейсе добавили на карточку контент с кодом DashboardRukovoditelya, то затем при настройке карточки объекта в мобильном приложении необходимо разместить контент с тем же кодом DashboardRukovoditelya, так как система определяет соответствие именно по полю "Код".

В мобильном приложении дашборды только отображаются, вся настройка дашбордов производится в веб-интерфейсе системы. Функции drill-down, экспорт, отправка на почту и прочие доступны только в веб-интерфейсе системы.

Место настройки в интерфейсе

Меню навигации "Классы" → класс объектов → вкладка "Карточка объекта".

Если наследование в типы класса "Сотрудник" (employee) прервано, то настройку необходимо выполнить в каждом типе отдельно.

Выполнение настройки

На вкладке "Карточка объекта" нажмите Добавить контент, заполните поля на форме добавления контента и нажмите Сохранить.

Поля формы добавления контента "Встроенное приложение" (дополнительные поля для приложения "Дашборды" выделены жирным):

  • Тип контента: "Встроенное приложение".
  • Название — название контента, используемое в системе.

  • Отображать название:

    • флажок установлен — в интерфейсе оператора и в интерфейсе администратора отображаются название контента и стрелки и (нажатие на иконку или стрелку сворачивает или разворачивает содержимое контента);
    • флажок снят — в интерфейсе оператора название скрыто, в интерфейсе администратора название отображается серым цветом. Контент отображается только в развернутом виде.

  • Свернут по умолчанию (отображается, если установлен флажок "Отображать название"):

    • флажок снят (значение по умолчанию) — при открытии карточки контент будет отображаться в развернутом виде;
    • флажок установлен — при открытии карточки контент будет отображаться в свернутом виде — только заголовок и иконка "Развернуть".

    Пользователь может изменять состояние контента в интерфейсе оператора.

  • Код — уникальный идентификатор контента, без учета регистра. Значение заполняется автоматически (транслитерация названия контента при переводе фокуса с поля "Название"), код можно изменить.

    Код может содержать только символы латинского алфавита, цифры и знаки тире.

  • Вложен в — место размещения контента на карточке объекта.

    На карточке объекта для выбора доступны вкладки карточки и вкладки контента "Панель вкладок".

  • Приложение — приложение для размещения на карточке объекта или форме. Для выбора доступны все приложения, добавленные в систему. Выключенные приложения отображаются серым цветом.

    Если у встроенного приложения заданы дополнительные параметры, то после выбора такого приложения на форме отображаются поля для заполнения дополнительных параметров.

  • Режим запуска — параметр, отвечает за возможность редактирования дашборда и создание личных представлений.

    Возможные значения:

    • "Редактируемый" — все пользователи могут создать личное представление дашборда, в котором можно вносить любые изменения (редактировать, удалять и создавать виджеты).

      Общее представление дашборда могут редактировать только пользователи из группы "Мастер дашбордов" (sys_dashboardMaster) и суперпользователи.

    • "Для просмотра" — общее представление дашборда могут редактировать пользователи из группы "Мастер дашбордов" (sys_dashboardMaster) и суперпользователи.
      Создание личных представлений невозможно.

    С версии 3.9 добавился новый режим настройки дашбордов — режим "Администратор" (подробнее смотри в разделе Режим "Администратор". Правила доступа).

  • Загрузка данных, используя кэш для версий 3.8 и 3.9

    • флажок снят (по умолчанию) — данные загружаются из базы данных;

    • флажок установлен — данные загружаются из кеша, новый запрос не отправляется, пока пользователь не инициирует обновление виджета самостоятельно.

      На виджете отображается дата/время создания кеша.

      Время жизни кеша устанавливается в атрибуте с кодом cacheLifeTimeD, типа "Временной интервал" на карточке компании. Если атрибут не задан время жизни кеша = сутки. Если часовой пояс не указан, то при построение виджета берется часовой пояс сервера.

    С версии 3.10 ВП "Дашборды" механизм, связанный с параметром "Загрузка данных, используя кэш", упраздняется. Вместо него реализован новый механизм кеширования данных на уровне объектов, подробнее смотри в разделе Кеширование данных.

  • Загрузка данных, используя очередь с версии 3.8:

    • флажок снят (по умолчанию);

    • флажок установлен — виджеты загружаются последовательно, новый запрос не отправляется, пока не завершится предыдущий в рамках одного дашборда.

      Настройка распространяется на автообновление виджета и обновление при нажатии иконки на панели действий дашборда/виджета.

      При создании личного дашборда настройка загрузки наследуется, так как личный дашборд располагается в том же экземпляре дашборда.

  • Количество виджетов для одновременной загрузки (1—29) — количество одновременно отправленных запросов в очередь. Параметр указывается, если включен флажок "Загрузка данных, используя очередь" с версии 3.8.

  • Минимальное допустимое значение интервала обновления, мин — числовой параметр (целое положительное число), определяющий минимальное возможное значение интервала для автообновления дашборда.

    Минимальное допустимое значение 3 минуты. Если значение оставить пустым, то при настройке автообновления дашборда в интерфейсе оператора будет доступен интервал от 15 до 999 минут, см. Автообновление дашборда.

  • Сворачивать по умолчанию верхнюю панель с версии 3.6:

    • флажок установлен — верхняя панель управления дашбордом со умолчанию свернута.
  • Минимальная высота контента при просмотре с версии 3.9.
  • Максимальная высота контента при просмотре с версии 3.9.

  • Профили — профиль доступа, обладатель которого может видеть данный контент в интерфейсе оператора.

    Для выбора доступны все профили доступа, существующие в системе. Если не выбран ни один профиль, то ограничения видимости контента нет.

  • Условие отображения контента — условием отображения контента является определенное значение атрибута (одного или нескольких) объекта, на карточке/форме которого расположен контент, или связанного с ним объекта.

  • Метки — одна или несколько меток, определяющих процессы, в которых используется данный контент.

  • Расположение — вариант расположения контента на карточке или форме: на всю ширину вкладки, справа или слева (ширина правой и левой колонки определяется в режиме разметки).

Результат настройки

Встроенное приложение будет отображаться в интерфейсе оператора на карточке.

Условия отображения контента со встроенным приложением в интерфейсе оператора:

  • встроенное приложение имеет действующую лицензию (если оно является лицензированным), лицензионный файл предоставляется по запросу в клиентский сервис ITSM 365;
  • приложение, указанное в настройках контента, включено;
  • у текущего пользователя должен быть профиль прав, обладатель которого может видеть данный контент.