Контент "Встроенное приложение"

Раздел предназначен для технологов.

Описание настройки

Встроенное приложение можно разместить на карточке объекта, на формах добавления и редактирования в специальном контенте типа "Встроенное приложение".

Для размещения встроенного приложения на карточке объекта в мобильном приложении используется аналогичный контент.

Место настройки

Настройка выполняется в карточке настройки класса или типа объектов, на вкладке "Карточка объекта", "Форма добавления" и "Форма редактирования".

Выполнение настройки

На вкладке нажмите кнопку Добавить контент и заполните параметры контента. Контент "Встроенное приложение"размещается и редактируется по общим правилам.

Параметры контента "Встроенное приложение":

  • Название — название контента, используемое в системе.

  • Отображать название — признак, управляющий отображением названия контента:

    • флажок установлен — в интерфейсе оператора и в интерфейсе администратора отображаются название контента и иконка или (нажатие на иконку или название сворачивает или разворачивает содержимое контента);
    • флажок снят — в интерфейсе оператора название скрыто, в интерфейсе администратора название отображается серым цветом. Контент отображается только в развернутом виде.

  • Свернут по умолчанию (отображается, если установлен флажок "Отображать название"):

    • флажок снят (значение по умолчанию) — при открытии карточки контент будет отображаться в развернутом виде;
    • флажок установлен — при открытии карточки контент будет отображаться в свернутом виде — только заголовок и иконка "Развернуть".

    Пользователь может изменять состояние контента в интерфейсе оператора.

  • Код — уникальный идентификатор контента, без учета регистра. Значение заполняется автоматически (транслитерация названия контента при переводе фокуса с поля "Название"), код можно изменить.

    Код может содержать только символы латинского алфавита, цифры и знаки тире.

  • Вложен в — выберите место размещения контента на карточке объекта или форме.

    На карточке объекта для выбора доступны вкладки карточки и вкладки контента "Панель вкладок".

    На форме добавления /форме редактирования для выбора доступна сама форма и вкладки контента "Панель вкладок".

  • Приложение — приложение для размещения на карточке объекта или форме. Для выбора доступны все приложения, добавленные в систему на странице "Приложения". Выключенные приложения отображаются серым цветом.

    Если у встроенного приложения заданы дополнительные параметры, то после выбора такого приложения на форме отображаются поля для заполнения дополнительных параметров.

  • Профили — профиль доступа, обладатель которого может видеть данный контент в интерфейсе оператора.

    Для выбора доступны все профили доступа, существующие в системе. Если не выбран ни один профиль, то ограничения видимости контента нет.

  • Условие отображения контента — условием отображения контента является определенное значение атрибута (нескольких атрибутов) объекта, на карточке (форме) которого расположен контент, или связанного с ним объекта.

  • Метки — одна или несколько меток, определяющих процессы, в которых используется данный контент.

  • Расположение — вариант расположения контента на карточке или форме: на всю ширину вкладки, справа или слева (ширина правой и левой колонки определяется в режиме разметки).

Результат настройки

Встроенное приложение будет отображаться в интерфейсе оператор на указанной карточке или форме.

Условия отображения контента со встроенным приложением в интерфейсе оператора:

  • встроенное приложение имеет действующую лицензию (если оно является лицензированным), лицензионный файл предоставляется по запросу в клиентский сервис ITSM 365;
  • приложение, указанное в настройках контента, включено;
  • у текущего пользователя должен быть профиль прав, обладатель которого может видеть данный контент.

Если у встроенного приложения установлен признак "Позволять раскрывать на всю страницу", то в интерфейсе оператора в правой части контента со встроенным приложением отображается иконка "раскрыть на всю страницу". Встроенное приложение раскрывается на всю страницу приложения SMP.