Настройка встроенных приложений

Функционал "Встроенные приложения" предназначен для работы со сторонними приложениями из интерфейса оператора или мобильного приложения.

Для работы с некоторыми встроенными приложениями требуется покупка лицензии. Информация о необходимости приобретения лицензии указывается в документации к конкретным встроенным приложениям.

Типы встроенных приложений:

  • Тип "Приложение, запущенное на внешнем сервере" предназначен для встраивания в систему страницы стороннего приложения. Стороннее приложение запускается и работает на внешнем сервере. Примеры встроенных приложений: система мониторинга, виджет редактирования, виджет прогноза погоды.
  • Тип "Приложение, исполняемое на стороне клиента" предназначен для встраивания в систему приложения, разработанного специалистами компании ITSM 365. Приложение выполняется на стороне клиента приложения. Примеры встроенных приложений: дополнительный виджет редактирования, дашборд, отчет.

Настройка встроенного приложения включает в себя: добавление приложения в систему, размещение приложения в специальном контенте на карточках или формах и включение/выключение приложения.

Пользователь работает с приложением в карточке объекта или на форме добавления /редактирования в интерфейсе оператора.