{
    "componentChunkName": "component---src-templates-functional-js",
    "path": "/product/outsource/finances/",
    "result": {"pageContext":{"functionalData":{"id":"Functionals_5","strapiId":5,"slug":"finances","title":" Сделайте бизнес рентабельным – ведите финансовый учет в ITSM 365","description":"Следите за доходами и расходами, контролируйте оплаты по абонентским договорам\nВыставляйте счета по прайс-листам и формируйте акты с подписью и печатью\nУправляйте рентабельностью сервиса, зарабатывайте больше конкурентов","freeDaysCount":null,"heroVariant":"text_left","contentTitle":"Инструменты финансового контроля — в сервисной системе","product":{"slug":"outsource"},"heroMedia":{"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":364,"localFile":{"publicURL":"/static/bdea258a9992a842b9950f44d047e600/upravlenije_finansami_ITSM_365_1da2fb4dd9.svg","childImageSharp":null}}},"capabilities":null,"slider":{"title":"Без автоматизации учета финансов в service desk бизнес терпит убытки","items":[{"id":24,"title":"Убыточные договоры незаметно разрушают бизнес","list":[{"id":74,"text":"Клиент платит 100 000 ₽ в месяц, а фактически его обслуживание стоит больше. Вы работаете в убыток — и узнаете об этом не сразу, ведь записи о заявках, услугах и оплатах хранятся в разных местах. "}],"photo":{"width":104,"mime":"image/png","height":90,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png","srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/f7cc3/Frame_2095_e027a57df1.png 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/e9f5d/Frame_2095_e027a57df1.png 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png 104w","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/14b92/Frame_2095_e027a57df1.webp 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/621c3/Frame_2095_e027a57df1.webp 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/ae4e1/Frame_2095_e027a57df1.webp 104w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"}]},"width":104,"height":90.00000000000001}}}}},{"id":25,"title":"Выставление счетов и актов тормозит работу","list":[{"id":75,"text":"Специалист выполнил работу, а клиент получает счет только спустя несколько дней. Оформление документов идет через бухгалтерию, время теряется, денежный поток замедляется."}],"photo":{"width":104,"mime":"image/png","height":90,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png","srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/f7cc3/Frame_2095_e027a57df1.png 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/e9f5d/Frame_2095_e027a57df1.png 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png 104w","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/14b92/Frame_2095_e027a57df1.webp 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/621c3/Frame_2095_e027a57df1.webp 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/ae4e1/Frame_2095_e027a57df1.webp 104w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"}]},"width":104,"height":90.00000000000001}}}}},{"id":26,"title":"Нет индивидуального подхода к договорам","list":[{"id":76,"text":"При ручном учете финансов нет накопленных данных и технических возможностей, чтобы быстро и обоснованно изменить состав услуг, цены и другие условия обслуживания — и тут же внедрить это в работу по заявкам."}],"photo":{"width":104,"mime":"image/png","height":90,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png","srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/f7cc3/Frame_2095_e027a57df1.png 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/e9f5d/Frame_2095_e027a57df1.png 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png 104w","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/14b92/Frame_2095_e027a57df1.webp 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/621c3/Frame_2095_e027a57df1.webp 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/ae4e1/Frame_2095_e027a57df1.webp 104w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"}]},"width":104,"height":90.00000000000001}}}}},{"id":27,"title":"Оплата работ вызывает споры с клиентами","list":[{"id":77,"text":"Без прозрачного согласования состава и стоимости работ по заявке возникают недопонимания с клиентами. Такие конфликты ударяют по доверию, прибыли и репутации."}],"photo":{"width":104,"mime":"image/png","height":90,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png","srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/f7cc3/Frame_2095_e027a57df1.png 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/e9f5d/Frame_2095_e027a57df1.png 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png 104w","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/14b92/Frame_2095_e027a57df1.webp 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/621c3/Frame_2095_e027a57df1.webp 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/ae4e1/Frame_2095_e027a57df1.webp 104w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"}]},"width":104,"height":90.00000000000001}}}}},{"id":28,"title":"Невозможно оценить эффективность работы","list":[{"id":78,"text":"Без системы учета рабочего времени и контроля сотрудников сложно оценить объем работ по разным клиентам, сравнить продуктивность специалистов и установить справедливую оплату."}],"photo":{"width":104,"mime":"image/png","height":90,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","images":{"fallback":{"src":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png","srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/f7cc3/Frame_2095_e027a57df1.png 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/e9f5d/Frame_2095_e027a57df1.png 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/bf502/Frame_2095_e027a57df1.png 104w","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/14b92/Frame_2095_e027a57df1.webp 26w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/621c3/Frame_2095_e027a57df1.webp 52w,\n/static/607009de48a10340799604e9dfef37b2/ae4e1/Frame_2095_e027a57df1.webp 104w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 104px) 104px, 100vw"}]},"width":104,"height":90.00000000000001}}}}}]},"feature":null,"content":[{"id":108,"title":"Запускайте базовый учет финансов за один рабочий день","description":"Отслеживайте ситуацию по каждому клиенту и договору в режиме реального времени, оформляйте документы за минуты — без лишних запросов в бухгалтерию и ручной сводки в таблицах.","type":"feature","appStoreURL":null,"googlePlayURL":null,"buttonText":null,"buttonLink":null,"item":[{"id":336,"title":"Учет средств по договору","description":"Сумма поступлений, остаток средств и текущая прибыль — в карточке каждого договора. Система автоматически отслеживает баланс и уведомляет менеджера, когда средства клиента подходят к концу. Вы успеваете договориться о пополнении до того, как это станет проблемой.","media":{"id":416,"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":433,"localFile":{"publicURL":"/static/9ae23481a722f96fa38b731cd8384ff0/Uchet_finansov_po_dogovoru_itsm365_ff2edf2bba.svg","childImageSharp":null}}}},{"id":337,"title":"Номенклатура и прайс-листы","description":"Единый справочник услуг и материалов, из которого собираются прайс-листы — универсальные или индивидуальные под каждого заказчика. Для каждой позиции указывается цена и себестоимость: система сама считает прибыль. Доступны три биллинг-модели: абонентская плата по договору, оплата по прайс-листу, договор + прайс-лист.","media":{"id":400,"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":364,"localFile":{"publicURL":"/static/fb856032e326facd87e388fd58a40ecc/Nomenklatura_i_prays_listy_ITSM_365_27ca72974f.svg","childImageSharp":null}}}},{"id":338,"title":"Спецификации и согласования","description":"При создании заявки специалист добавляет детальный перечень работ и материалов с ценами. Клиент видит спецификацию в личном кабинете, подтверждает до начала выполнения — и никаких больше споров «я этого не заказывал».","media":{"id":401,"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":420,"localFile":{"publicURL":"/static/25e331f2b146f19d0f948bd2f1420be2/Spetsifikatsii_i_soglasovania_ITSM_365_2aac7131f8.svg","childImageSharp":null}}}},{"id":339,"title":"Автоматическая генерация документов","description":"Счет или акт выполненных работ формируется прямо из карточки заявки по готовому шаблону с реквизитами и печатью компании — за пару минуты, без бухгалтерии. Если подключить мобильное приложение, клиент ставит подпись с экрана смартфона: факт приемки зафиксирован официально.","media":{"id":399,"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":486,"localFile":{"publicURL":"/static/df35ac0f780797d2293c65a7e1b29dd1/Avtomaticheskaya_generatsia_dokumentov_ITSM_365_98dcb1abf0.svg","childImageSharp":null}}}}],"media":null},{"id":109,"title":"Используйте дополнительные функции для контроля и аналитики","description":"Расширяйте возможности стандартного учета — сравнивайте трудозатраты с прибылью по клиентам, выгружайте отчеты в табличном формате, настраивайте интеграции с внешними системами.","type":"feature","appStoreURL":null,"googlePlayURL":null,"buttonText":null,"buttonLink":null,"item":[{"id":340,"title":"Учет трудозатрат по клиентам","description":"Исполнители фиксируют время на каждую заявку в модуле учета рабочего времени сотрудников. Руководитель видит, сколько трудозатрат ушло и сопоставляет с размером денежных поступлений, чтобы управлять рентабельностью договора.","media":{"id":402,"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":420,"localFile":{"publicURL":"/static/adce36f3d90f5551915e34d3466f6772/Privyazka_trudozatrat_k_dogovoram_ITSM_365_3ca41090f4.svg","childImageSharp":null}}}},{"id":341,"title":"Гибкая фильтрация и выгрузка отчетов","description":"Список заявок по клиенту со стоимостными показателями можно выгрузить в табличном формате или pdf для совещания, презентации или передачи заказчику, чтобы обосновать выставленный счет. Перечень заявок можно фильтровать по услуге, заявителю, дате или статусу, чтобы получать отчет в нужном разрезе.","media":{"id":417,"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":420,"localFile":{"publicURL":"/static/f8759794322a9dc4d8e64dc23b9845c4/Gibkaya_filtratsia_i_otchety_itsm365_e93647a6a5.svg","childImageSharp":null}}}},{"id":342,"title":"Интеграция с платежными системами и другим ПО","description":"Открытый API позволяет подключить любую стороннюю систему без ограничений — например, 1С или Power BI. Договоры, заявки, спецификации и финансовые данные синхронизируются автоматически — не нужно переносить информацию вручную, ошибки сведены к минимуму.","media":{"id":418,"youtubeVideoURL":" ","content":{"mime":"image/svg+xml","width":664,"height":472,"localFile":{"publicURL":"/static/d8c4ebc253479576160444d24428bd69/Integraciya_s_platezhnymi_sistemami_i_drugim_PO_4015dcf4a2.svg","childImageSharp":null}}}}],"media":null}],"advantages":{"title":"Бизнес растет с финансовой аналитикой от ITSM 365","cards":[{"id":49,"title":"Защищаете бизнес от кассовых разрывов и долговой нагрузки","description":"Система показывает нерентабельных клиентов до того, как потери станут критичными — успеете вовремя пересмотреть условия договора."},{"id":50,"title":"Повышаете качество управленческих решений","description":"Видите реальную финансовую картину по каждому клиенту и точно знаете, кто приносит прибыль, а с кем пора менять тактику."},{"id":51,"title":"Сокращаете зависимость от внешнего финансирования","description":"Клиенты получают счета и акты в день выполнения работы — деньги быстрее возвращаются в оборот, бизнес меньше зависит от займов."},{"id":52,"title":"Защищаетесь от репутационных рисков и потери прибыли","description":"Клиент согласует спецификацию до начала работ — никаких споров при закрытии заявки, ваша репутация и доверие заказчиков в безопасности."},{"id":53,"title":"Выигрываете конкурентную гонку без демпинга","description":"Вы точно знаете, где можно сделать скидку без потерь, когда снижение цены съест всю маржу, как индивидуальные условия соотносятся с вашими затратами. "},{"id":54,"title":"Создаете команду, которая реально работает","description":"Видите трудозатраты, нагрузку и KPI каждого сотрудника — аргументированно принимаете решения о найме, премировании и сокращении штата.\n"}]},"articles":{"title":"Результаты внедрения","articles":[{"id":357,"title":"Как в ALP Group оптимизировали расходы на сервис и реализовали финансовую модель","description":"Опыт аутсорсинговой компании по оптимизации сервиса и процессов оплаты услуг. ","readingTime":9,"published_at":"2023-02-14T07:22:16.474Z","slug":"alpgroup","featuredImage":{"width":969,"mime":"image/png","height":601,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","backgroundColor":"#c8c8e8","images":{"fallback":{"src":"/static/58f6f2d39884002e33cc189264c9912b/a190a/ALP_banner_c35a9ca015.png","srcSet":"/static/58f6f2d39884002e33cc189264c9912b/be9c3/ALP_banner_c35a9ca015.png 158w,\n/static/58f6f2d39884002e33cc189264c9912b/a7afc/ALP_banner_c35a9ca015.png 316w,\n/static/58f6f2d39884002e33cc189264c9912b/a190a/ALP_banner_c35a9ca015.png 632w","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/58f6f2d39884002e33cc189264c9912b/d1349/ALP_banner_c35a9ca015.webp 158w,\n/static/58f6f2d39884002e33cc189264c9912b/e4f2a/ALP_banner_c35a9ca015.webp 316w,\n/static/58f6f2d39884002e33cc189264c9912b/69ab5/ALP_banner_c35a9ca015.webp 632w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"}]},"width":632,"height":392}}}}},{"id":361,"title":"Раньше на выставление счетов уходило два дня, теперь — десять минут: история OpenTask","description":"Как аутсорсинговая компания выстроила свою бизнес-модель при помощи автоматизации сервисных процессов. ","readingTime":9,"published_at":"2023-03-14T08:08:10.608Z","slug":"opentask","featuredImage":{"width":969,"mime":"image/png","height":600,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","backgroundColor":"#d8c8e8","images":{"fallback":{"src":"/static/1c4e00ca1e80fc622fc17f0c1875fb78/39a75/Opentask_banner_29b439a1d0.png","srcSet":"/static/1c4e00ca1e80fc622fc17f0c1875fb78/be9c3/Opentask_banner_29b439a1d0.png 158w,\n/static/1c4e00ca1e80fc622fc17f0c1875fb78/a7afc/Opentask_banner_29b439a1d0.png 316w,\n/static/1c4e00ca1e80fc622fc17f0c1875fb78/39a75/Opentask_banner_29b439a1d0.png 632w","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/1c4e00ca1e80fc622fc17f0c1875fb78/d1349/Opentask_banner_29b439a1d0.webp 158w,\n/static/1c4e00ca1e80fc622fc17f0c1875fb78/e4f2a/Opentask_banner_29b439a1d0.webp 316w,\n/static/1c4e00ca1e80fc622fc17f0c1875fb78/8c3bc/Opentask_banner_29b439a1d0.webp 632w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"}]},"width":632,"height":391}}}}},{"id":468,"title":"Внутренняя миграция: как за 3 недели IT Explorer переехал на новую платформу ITSM 365","description":"Переезд на новую платформу ITSM 365: как был выстроен процесс внутренней миграции.","readingTime":8,"published_at":"2025-03-31T09:00:00.000Z","slug":"it-explorer","featuredImage":{"width":1200,"mime":"image/png","height":630,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","backgroundColor":"#c8c8e8","images":{"fallback":{"src":"/static/d1ddc338527699d0c03a4fcc06179676/641b7/blog_it_explorer_da3fa415ca.png","srcSet":"/static/d1ddc338527699d0c03a4fcc06179676/a1711/blog_it_explorer_da3fa415ca.png 158w,\n/static/d1ddc338527699d0c03a4fcc06179676/da880/blog_it_explorer_da3fa415ca.png 316w,\n/static/d1ddc338527699d0c03a4fcc06179676/641b7/blog_it_explorer_da3fa415ca.png 632w","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/d1ddc338527699d0c03a4fcc06179676/456a0/blog_it_explorer_da3fa415ca.webp 158w,\n/static/d1ddc338527699d0c03a4fcc06179676/ecbc4/blog_it_explorer_da3fa415ca.webp 316w,\n/static/d1ddc338527699d0c03a4fcc06179676/ba573/blog_it_explorer_da3fa415ca.webp 632w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"}]},"width":632,"height":332}}}}},{"id":472,"title":"Benecom год спустя: что изменилось вместе с ITSM 365","description":"Изменения, произошедшие за год работы с сервисом, и результаты внедрения ITSM 365 в бизнес-процессы. ","readingTime":9,"published_at":"2025-04-17T09:00:00.000Z","slug":"benecom-year-later","featuredImage":{"width":1200,"mime":"image/png","height":630,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","backgroundColor":"#c8c8e8","images":{"fallback":{"src":"/static/84a3539748f2940e2df12fd472559ae0/641b7/Benecom_case_a9dc689cae.png","srcSet":"/static/84a3539748f2940e2df12fd472559ae0/a1711/Benecom_case_a9dc689cae.png 158w,\n/static/84a3539748f2940e2df12fd472559ae0/da880/Benecom_case_a9dc689cae.png 316w,\n/static/84a3539748f2940e2df12fd472559ae0/641b7/Benecom_case_a9dc689cae.png 632w","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/84a3539748f2940e2df12fd472559ae0/456a0/Benecom_case_a9dc689cae.webp 158w,\n/static/84a3539748f2940e2df12fd472559ae0/ecbc4/Benecom_case_a9dc689cae.webp 316w,\n/static/84a3539748f2940e2df12fd472559ae0/ba573/Benecom_case_a9dc689cae.webp 632w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"}]},"width":632,"height":332}}}}},{"id":514,"title":"«СТАРКОВ Групп» 3 года спустя: как ИТ-интегратор масштабировал службу поддержки клиентов с помощью ITSM 365","description":"Изменения за 3 года работы с сервисом ITSM 365.","readingTime":9,"published_at":"2025-12-05T09:00:00.000Z","slug":"starkovgrp","featuredImage":{"width":1200,"mime":"image/png","height":630,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","backgroundColor":"#e8d8e8","images":{"fallback":{"src":"/static/925a6c31afe1851520777407444c3b07/641b7/Starkov_grupp_ITSM_365_9329b6fa77.png","srcSet":"/static/925a6c31afe1851520777407444c3b07/a1711/Starkov_grupp_ITSM_365_9329b6fa77.png 158w,\n/static/925a6c31afe1851520777407444c3b07/da880/Starkov_grupp_ITSM_365_9329b6fa77.png 316w,\n/static/925a6c31afe1851520777407444c3b07/641b7/Starkov_grupp_ITSM_365_9329b6fa77.png 632w","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/925a6c31afe1851520777407444c3b07/456a0/Starkov_grupp_ITSM_365_9329b6fa77.webp 158w,\n/static/925a6c31afe1851520777407444c3b07/ecbc4/Starkov_grupp_ITSM_365_9329b6fa77.webp 316w,\n/static/925a6c31afe1851520777407444c3b07/ba573/Starkov_grupp_ITSM_365_9329b6fa77.webp 632w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"}]},"width":632,"height":332}}}}},{"id":532,"title":"Смена service desk «на лету»: как UCS service мигрировал на ITSM 365 и улучшил процессы обслуживания","description":"Как безболезненно перейти на новую service desk систему и не потерять в качестве сервиса.","readingTime":9,"published_at":"2026-04-03T09:00:00.000Z","slug":"ucs-service","featuredImage":{"width":1200,"mime":"image/png","height":630,"localFile":{"childImageSharp":{"gatsbyImageData":{"layout":"constrained","backgroundColor":"#c8c8e8","images":{"fallback":{"src":"/static/a7ba4cf275d176cd071f8fb39d6a2dc5/641b7/Blog_14_5c7a4a9fd8.png","srcSet":"/static/a7ba4cf275d176cd071f8fb39d6a2dc5/a1711/Blog_14_5c7a4a9fd8.png 158w,\n/static/a7ba4cf275d176cd071f8fb39d6a2dc5/da880/Blog_14_5c7a4a9fd8.png 316w,\n/static/a7ba4cf275d176cd071f8fb39d6a2dc5/641b7/Blog_14_5c7a4a9fd8.png 632w","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"},"sources":[{"srcSet":"/static/a7ba4cf275d176cd071f8fb39d6a2dc5/456a0/Blog_14_5c7a4a9fd8.webp 158w,\n/static/a7ba4cf275d176cd071f8fb39d6a2dc5/ecbc4/Blog_14_5c7a4a9fd8.webp 316w,\n/static/a7ba4cf275d176cd071f8fb39d6a2dc5/ba573/Blog_14_5c7a4a9fd8.webp 632w","type":"image/webp","sizes":"(min-width: 632px) 632px, 100vw"}]},"width":632,"height":332}}}}}]},"tariffs":null,"faq":{"title":"Часто задаваемые вопросы","items":[{"id":67,"answer":"В карточке каждого договора отображаются сумма поступлений, себестоимость выполненных работ и текущая прибыль. В любой момент вы сопоставляете оплату с затратами — по клиенту, услуге или отчетному периоду. Для еще более глубокой аналитики доступна выгрузка данных и интеграция с BI-системами через открытый API.","question":"Как система рассчитывает рентабельность по клиентам?"},{"id":68,"answer":"Да, в системе создается единая номенклатура, из которой собираются как универсальные прайс-листы, так и индивидуальные для конкретных заказчиков. Поддерживаются абонентская плата, оплата по факту и их сочетание.","question":"Можно ли вести разные прайс-листы для разных клиентов?"},{"id":69,"answer":"Система автоматически фиксирует сумму оплат и остаток средств. Когда баланс приближается к нулю, менеджер клиента получает уведомление. Для каждого договора фиксируется дата окончания. За выбранное число дней до истечения срока клиент получает автоматическое уведомление. Если договор не продлен — его статус автоматически меняется на «Закрыт», и клиент теряет возможность регистрировать новые заявки. После оплаты обслуживание вновь становится доступным.\n","question":"Как работают уведомления об окончании средств по договору?"},{"id":70,"answer":"Находясь \"в полях\" инженер может прямо из мобильного приложения определить стоимость работ по заявке, показать стоимость клиенту и сгенерировать документы по заявке. ","question":"Можно ли просматривать финансовые данные в мобильном приложении?"},{"id":71,"answer":"Да. ITSM 365 предоставляет открытый API для интеграции с любым сторонним ПО. \n","question":"Поддерживается ли интеграция с 1С или другими учетными системами?"},{"id":72,"answer":"Да, в любом пакете ITSM 365 доступно управление финансами.","question":"Функционал по управлению финансами входит в любой пакет?"},{"id":73,"answer":"В системе можно создать разные сервисные договоры — с оплатой и без — и привязать их к определенным клиентам.\n","question":"Что делать, если часть клиентов обслуживается бесплатно, а часть — на коммерческой основе?"}]},"seo":{"title":"Управление финансами в ITSM 365: точный контроль за прибылью по каждому договору","description":"Контролируйте доходы и расходы по каждому клиенту и договору в режиме реального времени в service desk ITSM 365. Выставляйте счета за минуты, выявляйте убыточные договоры, принимайте решения на основе реальных данных. Попробуйте бесплатно 14 дней.","openGraph":{"title":"Управление финансами в ITSM 365: точный контроль за прибылью по каждому договору","description":"Контролируйте доходы и расходы по каждому клиенту и договору в режиме реального времени в service desk ITSM 365. Выставляйте счета за минуты, выявляйте убыточные договоры, принимайте решения на основе реальных данных. Попробуйте бесплатно 14 дней.","image":[]}}}}},
    "staticQueryHashes": ["1216879795","2712177843","3619568320","3860559822"]}