Добавление пользователя

Новый пользователь может быть создан в системе:

• в списке "Все пользователи";
• в карточке отдела.

Добавление нового пользователя в списке "Пользователи"

Чтобы посмотреть всех пользователей, перейдите: левое меню Оргструктура → кнопка Пользователи.

Чтобы добавить нового пользователя, нажмите кнопку +Добавить пользователя. На форме добавления пользователя заполните поля и нажмите кнопку Сохранить.

Поля формы добавления пользователя:

• "Отдел/Компания" — отдел, в который будет добавлен пользователь;
• "Фамилия" — фамилия пользователя;
• "Имя" — имя пользователя;
• "Отчество" — отчество пользователя;
• "Должность" — должность пользователя в компании;

• "Email" — адрес электронной почты.

  На указанный email пользователю будут приходить оповещения о тех или иных активностях (события по задачам, встречи и т.д.)

• "Логин" — логин пользователя для входа в систему.
• "Сгенерировать пароль и отправить пользователю на почту" — возможность сгенерировать пароль, удовлетворяющий всем установленным в системе требованиям безопасности паролей, и отправить его пользователю на указанный адрес электронной почты.

• "Лицензия" — регламентирует доступ пользователя в систему:

  • "Именная" — пользователь с такой лицензией всегда может зайти в систему;

  • "Конкурентная" — пользователь может зайти в систему, если есть свободные лицензии этого типа.

    Например, всего есть 2 конкурентных лицензии, они назначены на трех пользователей. Если первые два пользователя работают в системе, то третий не сможет войти, пока кто-нибудь не выйдет.

    Подходит для пользователей со сменным графиком работы.

  • "Контактное лицо (нелицензированный)" — пользователь всегда может зайти в систему, но только как получатель услуг: для создания заявки или ответа по своим открытым заявкам.

  Лицензия "Нелицензированный пользователь" не дает прав работы в системе.

Добавление нового пользователя в карточке отдела

Чтобы добавить нового пользователя в карточке отдела, в блоке "Вложенные отделы и пользователи" нажмите кнопку +Добавить пользователя.

На форме добавления пользователя заполните поля и нажмите кнопку Сохранить.

Поля формы добавления пользователя:

• "Фамилия" — фамилия пользователя;
• "Имя" — имя пользователя;
• "Отчество" — отчество пользователя;
• "Должность" — должность пользователя в компании;

• "Email" — адрес электронной почты.

  На указанный email пользователю будут приходить оповещения о тех или иных активностях (события по задачам, встречи и т.д.)

• "Логин" — логин пользователя для входа в систему.
• "Сгенерировать пароль и отправить пользователю на почту" — возможность сгенерировать пароль, удовлетворяющий всем установленным в системе требованиям безопасности паролей, и отправить его пользователю на указанный адрес электронной почты.

• "Лицензия" — регламентирует доступ пользователя в систему:

  • "Именная" — пользователь с такой лицензией всегда может зайти в систему;

  • "Конкурентная" — пользователь может зайти в систему, если есть свободные лицензии этого типа.

    Например, всего есть 2 конкурентных лицензии, они назначены на трех пользователей. Если первые два пользователя работают в системе, то третий не сможет войти, пока кто-нибудь не выйдет.

    Подходит для пользователей со сменным графиком работы.

  • "Контактное лицо (нелицензированный)" — пользователь всегда может зайти в систему, но только как получатель услуг: для создания заявки или ответа по своим открытым заявкам.

  Лицензия "Нелицензированный пользователь" не дает прав работы в системе.