Согласование

Процесс "Согласование" включает в себя создание согласований в рамках заявок, изменений и проблем. Может быть создано несколько согласований по разным вопросам.

Для каждой заявки, каждого изменения и каждой проблемы назначаются свои согласующие лица, которые голосуют либо "за", либо "против" предмета согласования.

Согласование — зарегистрированная в системе договоренность между группой заинтересованных лиц (согласующим комитетом) по поводу внедрения изменения или обработки заявки.

Для каждого согласования выбирается стратегия завершения согласования: "Ожидание решений всех согласующих" или "Ожидание первого решения согласующего".

После окончания согласования автору согласования будет отправлено оповещение, а информация о результатах согласования отобразится в виде комментария в карточке заявки (или другого объекта, по которому создано согласование).

 

• Создание согласования
• Список согласований и карточка согласования
• Голосование согласующего лица